Se celebró ayer en Argentina (así como en otros países de LatAm y el mundo) el Día del Juego Responsable. Como entidad rectora del juego en dicha República, ALEA, que desde comienzos de febrero viene enfatizando en este tema, propuso a sus miembros una estrategia de difusión conjunta, que incluyó diversas acciones: a) Iluminación de sedes de loterías y salas de juego, e incluso edificios públicos en algunas provincias; b) Actividades de difusión y prevención en la red de agencias, en las salas y espacios de juego; c) Capacitaciones para el personal del organismo, las salas y los espacios abiertos a la comunidad; d) Iniciativas y comunicaciones internas al personal cada organismo; e) Presencia en vía pública para promover la reflexión sobre los modos de juego; f) Concursos literarios y de memes; g) Desarrollo de contenidos informativos y didácticos para redes sociales, videos con testimonios; y h) Difusión de dónde encontrar la ayuda y orientación, de la reapertura de centros de atención, de la ampliación de servicios mediante convenios con áreas de salud, etc.
La información sobre el accionar de cada miembro de ALEA por este Día conmemorativo puede verse aquí.
Por supuesto, para los actores del gaming argentino, este nuevo 17 de febrero permite constatar que compartir buenas prácticas y experiencias contribuye a enriquecer lo específico de los equipos profesionales, tanto del Juego Responsable como de la Comunicación.
Tras varios años de trabajo articulado, las loterías argentinas de ALEA han logrado conformar varios ámbitos mediante una serie de gestiones, a saber: 1) Espacios formalizados dentro de todos los organismos reguladores y operadores privados; 2) Prácticas homogeneizadas; 3) Protocolos estandarizados de prevención, contención y derivación a sistema de salud; 4) Equipos profesionalizados en la materia en cada ente regulador; 5) Registros de autoexclusión y tecnologías de reconocimiento facial; 6) Certificaciones internacionales (Marco de Juego Responsable, WLA); 7) Estadísticas a nivel nacional (CACSBA 2015 y 2018, y ALEA 2019); y 8) Políticas comunicacionales comunes de promoción del Juego Responsable.
En ese sentido, las loterías argentinas cuentan con un Código de Buenas Prácticas para la Publicidad Responsable de Juegos de Azar Online en el país.
El Dr. Raúl Quiroga, presidente de la Unidad de Responsabilidad Social de ALEA y jefe del Programa de Juego Responsable de Lotería de Córdoba S.E., saludó a los colegas de todo el país y resaltó: “Es fundamental que exista el objetivo común de mejorar las condiciones de juego y del que juega. Las loterías de Argentina han extendido diversas acciones sobre sus comunidades y las acompañan. Del mismo modo, adhieren a los procesos científicos, investigan, analizan y proponen mejoras en sus respectivos programas de juego responsable”.