Es un momento emocionante en el mundo del iGaming, ya que los nuevos mercados se están moviendo para regular los juegos de azar en línea, brindando a las marcas audiencias sin explotar. América Latina es uno de los mercados regionales más atractivos, con un desarrollo exponencial en los últimos años.
Cuando se trata de la maduración de un mercado, un factor relevante es si los consumidores pueden conectarse o no de manera online. El mercado latinoamericano es un gran ejemplo de esto, ya que su población ha adoptado con fuerza el mundo online, mediante el comercio electrónico, los pagos digitales y la tecnología de teléfonos inteligentes. Todos estos elementos son vitales para que las compañías interactúen con las audiencias de iGaming.
Con eso en mente, Income Access ha preparado un análisis específico sobre este tema. Parte del Grupo Paysafe, a lo largo de más de 18 años, Income Access viene ofreciendo con éxito tecnología de marketing y un conjunto completo de servicios de marketing digital a las industrias de iGaming, lotería y comercio financiero. En este artículo, la empresa determina cómo los latinoamericanos se están moviendo hacia las soluciones digitales y, a su vez, hacia los juegos de azar en línea.
EL AVANCE DE LOS PAGOS DIGITALES EN LATAM
Aunque se puede acceder a muchas marcas de iGaming tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles, desbloquear la posibilidad de que los usuarios jueguen en cualquier momento y lugar es fundamental para que las compañías realmente crezcan en un nuevo mercado. Con América Latina dando importantes pasos en este sector, también se elevan las perspectivas de que los juegos de azar en línea florezcan en esos mercados.
En los últimos años, se ha podido comprobar el impresionante progreso en la digitalización del mercado latinoamericano, con más y más consumidores encontrando su camino en línea. Por ejemplo, en todo el mercado de América Latina y el Caribe, los pagos digitales se han expandido recientemente, y la cantidad de tarjetas de débito y crédito en circulación aumentó de 800 millones en 2007 a 1.800 millones en 2021.
Los pagos digitales suelen ser una de las opciones de pago preferidas en la región e incluir las opciones de pago correctas en cada país debe ser un aspecto esencial a considerar por las marcas. En la misma línea, las ventas de teléfonos inteligentes aumentaron en aproximadamente 124 millones de unidades en 2021, un 15,5% más que el año anterior.
EL DESPEGUE DEL JUEGO EN LÍNEA
Como todos los demás continentes, cada país individual de América Latina tiene sus propias leyes y su camino particular hacia la regulación del iGaming. Por ejemplo, mientras que Colombia se convirtió en uno de los primeros países en regular los juegos de azar en línea en 2016, Brasil todavía está trabajando en su marco regulatorio sin un final claro a la vista. Por supuesto, Colombia no será el último en regular, con Perú, Chile, Paraguay y Uruguay considerando diferentes niveles de regulaciones para el iGaming en sus países durante los próximos años.
A pesar de que no todos los países están listos aún para regular esta actividad, las proyecciones de ingresos brutos del juego en el mercado siguen siendo sólidas, ya que se calcula que se triplicarán entre 2020 y 2025, alcanzando más de US$3.000 millones. Brasil es una parte importante de esta predicción, ya que el país más poblado del continente (214,3 millones de personas) también tiene una gran historia con los deportes. Además, Brasil ha experimentado un fuerte avance en el uso de teléfonos inteligentes, por lo que una vez que el iGaming ya regulado entre en funcionamiento en este territorio, la audiencia potencial será significativa. Esto podría suceder relativamente pronto, ya que el Ministro de Finanzas, Fernando Haddad, dijo recientemente que estaría interesado en ver regulado el iGaming en Brasil.
Aunque a menudo se considera a Brasil como el país sin explotar más emocionante de la región por razones obvias, se debe prestar más atención a México, que ya está prosperando mucho con el segmento del iGaming. Es uno de los mercados líderes en América Latina, con su sector de juegos de azar en línea regulado con una tasa de crecimiento anual compuesta estimada del 22,9% entre 2020 y 2026.
Además, Argentina es otro país interesante para analizar en LatAm, pues cuenta con la cuarta población más grande de la región (45,8 millones de habitantes) y una audiencia potencial creciente. En Argentina, el juego está regulado con una base que va de provincia en provincia, y en los últimos años, más territorios adoptaron el juego online.
VINCULÁNDOSE CON LAS AUDIENCIAS LATINOAMERICANAS
Con un sector de iGaming en LatAm en proceso de despegar a nuevos niveles gracias a la digitalización del mercado, las marcas deberán encontrar formas efectivas de llegar y conectarse con nuevos usuarios. Una vía potencial a considerar es el espacio de marketing de afiliados, ya que los afiliados han acudido en masa a este mercado en continuo crecimiento. Dado que se espera que la inversión en publicidad digital aumente a US$14,5 millones para 2024, el tráfico web latinoamericano será una pieza valiosa del panorama de Internet, por lo que los afiliados estarán muy interesados en conectarse.
Para las marcas, el marketing de afiliados ofrece una forma rentable y eficiente de dirigirse a nuevos usuarios en el mercado, y su popularidad está aumentando en varios países del área. Los afiliados en LatAm están entusiasmados de trabajar con los operadores y buscan mejorar el proceso para garantizar más ingresos para todas las partes involucradas. Si las marcas quieren asegurar el éxito de sus programas de marketing de afiliados, es primordial ofrecerles acceso a datos en tiempo real y soluciones de seguimiento para evaluar su progreso, ya que esto les permitirá optimizar sus campañas rápidamente y atraer nuevas audiencias con sus ajustes.
Si bien las apuestas deportivas y otras formas de juego han sido relevantes en América Latina durante años, llevar a cabo estas actividades en línea no tiene tanta historia ni frecuencia entre los usuarios. Éste es otro problema en el que el marketing de afiliados puede resultar una solución, ya que los sitios de afiliados pueden ayudar a educar a los usuarios sobre cómo funcionan los juegos en línea, dónde encontrar soporte y con qué marcas deberían jugar.
CONCLUSIONES CLAVE
El mercado latinoamericano de iGaming se encuentra en constante ascenso. En un contexto en el que cada vez más países regulan el juego en línea y se incrementa la digitalización en el continente, el potencial de LatAm parece realmente infinito. Así, a partir de la infraestructura digital agregada y las mayores posibilidades de conexión para los usuarios en mercados regulados, con estrategias disponibles como el marketing de afiliación, se calcula que más marcas buscarán vincularse con nuevas audiencias en América Latina. A medida que el mercado continúe encontrando su punto de apoyo en el mundo del iGaming, los operadores, afiliados y reguladores regionales también deberán crecer con él, llevándolo hacia un futuro más productivo.
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