Por Alejandro Caminos, periodista, guionista y colaborador de G&M News.
Tras la exitosa realización de GAT Expo Virtual, la feria que usted conduce desde hace más de 20 años, ¿cómo fue el proceso que derivó en su nuevo rol como ejecutivo de Mobadoo en LatAm? ¿Cuál es el aporte que cree que podrá hacer para esa firma gracias a su extenso conocimiento sobre la región?
Desde hace varios años, hemos intentado llegar al mercado de los nuevos juegos y traer a la región aquellas tecnologías. Así es como Colombia se preparó y se organizó para regular las apuestas deportivas y el juego online, siendo líder en este tipo de regulaciones en América Latina. Entendiendo esta experiencia y teniendo en cuenta la visión global en el tema de los Esports, pensamos en adelantarnos un poco al futuro, sobre todo, a partir de esta situación de pandemia que sucedió este año. Nos reinventamos un poco y nos encontramos con un producto único por sus características, que no existía en LatAm. Lo pensamos mucho y recibimos la aceptación de los directivos de esta empresa española, que confiaron en nuestra experiencia en el mercado. Después de tantos años de mantenernos al margen de las representaciones, tomamos a Mobadoo porque queremos dar un paso al futuro y traer los Esports al continente. En cuanto a mis aportes, creo que se basan en el conocimiento de los mercados, de las regulaciones de cada país, los operadores, las plataformas, las apuestas online y deportivas. Es un poco aprovechar la experiencia y el conocimiento locales introduciendo una solución europea al contexto nuestro. Tenemos una oportunidad que no vamos a desperdiciar. A través de una representación latinoamericana regional, el producto ganará espacios y se impondrá con el tiempo en los mercados de Latinoamérica.
¿Qué es Mobadoo y qué objetivos tiene en América Latina?
Mobadoo es una empresa multinacional española que ha diseñado y desarrollado juegos de apuestas basados en los Esports. Estos productos poseen un inmenso atractivo para los seguidores de esas disciplinas deportivas. Nuestros clientes son los operadores de juego online, que están recibiendo con mucho interés esta oferta de nuevas apuestas, una vertical de gran crecimiento en el mundo. Los Deportes Electrónicos han demostrado su suceso porque incrementan la retención de los jugadores jóvenes, que muestran su pasión a través de las apuestas por estos títulos. En ese sentido, Latinoamérica realmente resulta un territorio clave para Modaboo por la rica cultura local, el idioma en común y los millones de jugadores y seguidores millennials que existen aquí. Insisto en que, hoy en día, no hay en LatAm un producto como el nuestro. Hemos llevado a los Esports a otro nivel con cuatro juegos muy conocidos y deseados por los jugadores latinoamericanos. A través de streaming en vivo, cada cinco minutos tenemos la transmisión de un juego o partida distintos. No había hasta el momento una propuesta que los apostadores de Esports en LatAm pudieran disfrutar. Por dar un ejemplo, en el Perú, se calcula que hay más de un millón de jugadores de DotA, algo impresionante. Ahí está la oportunidad que ofrece Mobadoo a todas las casas de apuestas: poder captar a ese nuevo público que todavía no entra a sus páginas. Entiendo que, en LatAm, aún no se ha dado a los Esports la importancia que se merecen, en especial, en términos comerciales. Definitivamente, esto va a cambiar con nuestro producto y con la evolución del juego a nivel regional y mundial.
Los Esports han demostrado un crecimiento fenomenal en los últimos años. En lo referente a las apuestas, ¿qué es lo que deben saber las empresas para poder monetizar este negocio en evolución?
El crecimiento exponencial de los Esports es fantástico. Lo que sucede es que los operadores latinos no advirtieron el potencial de esta vertical porque no han hecho mucha promoción ni inversión en marketing. Los ‘esporteros’ (jugadores de Esports) no conocen cuáles son las posibilidades de apostar en esos juegos y realmente no hay una cultura al respecto en los operadores, como sí existe en Europa o en Asia, donde los números de ingresos son brutales. Se calcula que puede haber un progreso de US$15 mil millones en apuestas sobre Esports en los próximos años.
¿Cómo se hace para cambiar esa visión de los Esports que tienen los operadores?
Es una labor de pedagogía, casi de evangelización del mercado. El primer aspecto que debemos transmitir a los reguladores y operadores es que los Esports son considerados un deporte por el Comité Olímpico Internacional. Otro aspecto a recalcar es que los Deportes Electrónicos son de las pocas actividades que se pueden realizar en época de confinamiento. En caso de una nueva pandemia o una fuerza mayor, ¿qué harían las plataformas de apuestas deportivas para ofrecer entretenimiento a sus jugadores? La alternativa son los Esports y eso quedó claramente demostrado este año. En términos de compliance, los Esports se comportan de manera similar a los deportes tradicionales, ya que las posibilidades de influir en los resultados se reducen notablemente cuando tienes campeonatos y juegos certificados y de primer nivel. Por otro lado, le mostramos al operador lo que pasa en otras regiones del mundo y le explicamos cómo los esporteros pueden llegar a su página. El mensaje que les enviamos es que lo importante es diferenciarse de la oferta para los jugadores tradicionales, ofreciendo un ecosistema de distintos juegos de apuestas basados en Esports para este nuevo segmento de jugadores. Nuestros juegos son hiper estimulantes para este sector y queremos ponerlos en las vitrinas a disposición de todos los operadores de LatAm que deseen hacer una diferencia y apostarle al futuro. Somos líderes del mercado, al ofrecer una cantidad de juegos que nadie más tiene y trabajamos permanentemente en el desarrollo de nuevos productos para sumar a nuestra oferta. Es un error no apostar por el éxito de los Esports
¿De qué manera piensa que se puede captar a los Millennials (18 a 35 años) a través de un producto atractivo que los motive no sólo a jugar o a mirar competencias, sino también a apostar en ellas?
Somos conscientes de que los esporteros son personas que gustan de jugar en línea y son distintos a todos los apostadores habituales de juego de azar. Los fanáticos de los Esports no tienen reparos ni miedos a la hora de gastar dinero online, pero son muy competitivos entre sí. En realidad, prácticamente, carecían de los canales o las plataformas para apostar, hasta ahora, que llegamos nosotros a ofrecerles nuestros juegos. Además, estos apostadores son personas que necesitan contenidos muy estimulantes. Un partido de fútbol de 22 jugadores atrás de una pelota les puede resultar lento y aburrido. Los Esports tienen la característica de crear contenido con miras a futuro, con lo cual se puede inventar un partido con dos pelotas o cinco. Todo puede pasar en los videojuegos y ésta es la autopista de la variedad que los Esports entregan a las plataformas de apuestas por Internet.
En algunos países de LatAm, las apuestas a los Esports aún no están reguladas. ¿Cómo puede ayudar Mobadoo a los operadores y reguladores del continente a fin de entender más la dinámica de esta prometedora vertical?
Siempre estamos atentos a cumplir con las normas y las regulaciones de cada país al ofrecer nuestros productos. De igual manera, comprendemos que hay un mercado que, al no estar regulado, muestra avidez por estas propuestas. El lema de la compañía es acompañar a los reguladores de acuerdo a las experiencias que se tienen de Europa. Nuestro producto está certificado y dispone de probadas políticas antifraude y anti juego compulsivo. La plataforma es muy completa, no sólo por los juegos, sino también por sus estrategias y buenas prácticas en torno a estos temas de regulación. Los países que tienen una regulación como Colombia podrán operar nuestros juegos bajo ese marco legal. Estamos totalmente listos y dispuestos para acompañar el proceso de regulación de la región y es lo que más nos interesa.
Dentro de los Esports y los videojuegos, el segmento mobile es uno de los más creció. ¿Qué opinión tiene al respecto?
La evolución de los dispositivos móviles también permitirá que estos nuevos juegos sean más atractivos. Está demostrado el avance del nivel del juego y de las apuestas vía móviles. Los millennials son hábiles con las nuevas tecnologías; es parte de su día a día. Si tienen la posibilidad de hacer apuestas a través de los smartphones y las tabletas, el mercado de LatAm crecerá indefectiblemente. La forma de ser y la cultura de apostadores de los latinoamericanos lograrán que la región se ubique pronto entre los tres o cuatro mercados a nivel mundial que impulsan los Esports, como Europa, Asia y los Estados Unidos.
¿Qué futuro vislumbra para el mercado de apuestas de Esports en LatAm en los próximos 5 años?
En cinco años, habrá un escenario muy distinto al actual, pero no alcanzo a delinearlo. Cuando veía el mercado de las apuestas deportivas y online, podía dimensionarlo por las características de los jugadores, el volumen de las apuestas y las estadísticas que venían de otros países. Lo que pasa con los Esports es algo inimaginable. Realmente, no podría afirmar dónde vamos a estar en ese lapso porque es mucha la tecnología y el desarrollo que involucran y que puede evolucionar. Esto va a una velocidad difícil de calcular. Yo diría que, en cinco años, los Esports en LatAm pueden llegar a estar al nivel de lo que sucede en Europa en estos momentos, o incluso por encima de ello. Lo importante de estos juegos es su desarrollo constante, con la incorporación de nuevos títulos. Van a presentar más funcionalidades desde diversos puntos de vista, con mayores grados de realismo, variadas estrategias y una mejorada calidad visual. Todas estas condiciones irán avanzando por los que, cada día, los Esports serán más atractivos para una creciente cantidad de personas.
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