La evolución tecnológica ha generado un cambio radical en el sector del jugo y el entretenimiento. Mientras que, hasta hace algunos años, el jugador debía asistir físicamente a un sitio para poder hacer una apuesta (casa de apuestas) o utilizaba tickets para efectuar apuestas deportivas en casinos presenciales, ahora, es posible apostar en cualquier lugar y momento desde un teléfono móvil, una laptop o una tableta.
Por supuesto, las plataformas digitales de juego llegan a más personas, lo que implica mayores posibilidades y obligaciones para sus propietarios. Es que estos sitios están repletos de activos de propiedad intelectual que deben ser tratados con la máxima importancia, pues los activos intelectuales son el corazón de toda operación.
TIPOS DE ACTIVOS A TENER EN CUENTA
Uno de los principales activos a considerar es la marca que utilizan los sitios, un activo intangible por medio del cual dichos sitios se identifican. Poco servirá que a un usuario le encante una web de apuestas si luego no sabe cómo ubicarla al no tener un nombre preciso para buscarla. Otro peligro es la falta de registro de marca, que lleva a que cualquier competidor pueda emplear nuestra marca, aprovechándose de la fama adquirida por este sitio hasta su apropiación, obteniendo derechos de exclusividad de la marca, y prohibiendo el uso de la misma por el verdadero creador. Si bien se puede iniciar un juicio de reclamo de marca, a todas luces, será un proceso extenso y costoso, durante el cual el autor dejará desamparado el nombre que posicionó a lo largo de tanto tiempo.
Por ende, es muy importante contar con un registro de marca para tener derechos exclusivos del nombre con el que se identifica su empresa. Las marcas se registran en cada país, por lo que, dada la expansión y el alcance que la tecnología provee hoy en día, es necesario invertir para un registro global, protegiendo el nombre del sitio con el cual todos los clientes lo reconocerán y gracias al que conseguirá su fama comercial.
Muy relacionado con las marcas, encontramos los nombres de dominio, por medio de los cuales las personas acceden a su sitio. Las tendencias mundiales demuestran que los nombres de dominio pueden tener diferentes terminaciones (.com, .org, .net) o bien agregan los términos que identifican a un país (.ar, .mx, .cl) o añaden la especialidad del servicio (.bet, .casino, .game). Todas estas variantes representan oportunidades para que sus competidores puedan comprar su dominio y desviar el tráfico web de un sitio a otro, confundiendo o engañando a los clientes. Así, resulta esencial tener una estrategia para la protección de los dominios y evitar prácticas de mala fe que pudieran ejecutar sus competidores.
Otro activo a tener en cuenta es el diseño de los sitios web, que suele estar protegido por derechos de autor. Resultará relevante que los propietarios de los sitios de gaming tengan un acuerdo para ser los titulares de todo el diseño y así poder disponer libremente del mismo como mejor les convenga o bien hacer cualquier modificación que consideren oportuna para que el usuario visualice más claramente un sitio de juego.
SISTEMAS, PROCESOS Y SECRETOS
Los anteriores activos de propiedad intelectual son los primeros que vienen a la mente de propietarios y clientes. Sin embargo, un factor fundamental para cada sitio opere de forma correcta es tener un sistema de última generación, tanto para el funcionamiento como para la administración de la información. Usualmente, los sitios web disponen de un programa -el motor del sistema- que permite hacer las apuestas. Este programa puede haber sido desarrollado por cada empresa o bien ser licenciado. En el primer caso, si el desarrollo es propio, la protección ineludible es una patente de invención o un derecho de autor. En tanto que si se trata del desarrollo de un tercero (licencia de uso), habrá que estudiar cuál es alcance de ese uso; identificar que la persona o empresa que concede la licencia tenga los derechos correspondientes, para que no existan reclamaciones de terceros que pongan en riesgo la operación del sitio de gaming, y resguardar de la mejor manera posible los activos y la información.
Por último, hay que recordar la necesidad de proteger los ‘secretos empresariales’ para evitar filtraciones a los competidores y mantener la confidencialidad de las estrategias de negocio. Debido a la naturaleza del secreto, éste no se registra, sino que su cuidado responde a procesos internos de protección de la información de cada empresa. La mayoría de los países ha establecido normas claras sobre cómo tratar los datos personales.
En el artículo, hemos visto entonces cómo la Propiedad Intelectual también es una cuestión clave en el sector del juego. Todos los sitios web deben tomar las medidas que hagan falta para cuidar de sus activos, permitiendo que sus negocios se puedan desarrollar sin mayores inconvenientes, y asegurando que la inversión en publicidad o en sistema internos quede protegida de forma adecuada.