Decaro (Digidum): “La transparencia es clave para renovar este negocio”

En Digidum BV, el objetivo de Vincenzo Decaro, Director de Operaciones, es enfocarse más en el valor que en el número de clientes, para darles la mejor experiencia. Las relaciones y la profesionalidad son esenciales para crecimiento de la firma, sostiene.

Este ejecutivo considera que seguir cada paso del desarrollo de una campaña es la forma correcta de asegurarse de que todo sea exitoso.
Este ejecutivo considera que seguir cada paso del desarrollo de una campaña es la forma correcta de asegurarse de que todo sea exitoso.

¿Cuándo y cómo empezó su negocio de marketing de afiliados? ¿De qué forma estaba dispuesto a comprometerse?

Antes de 2014, sabía muy poco sobre el marketing de afiliados. Tenía un negocio de importación/exportación. Para mí, mover cosas de un país a otro era una pesadilla hasta que descubrí que un solo click podía optimizar mucho trabajo (y también muchos ingresos). Una vez que vi el potencial, me mudé a Barcelona, España, ya que la empresa que me había introducido en el negocio me pidió que lo hiciera.

¿Cuáles fueron los mayores retos cuando comenzó? ¿Cuál ha sido su peor momento hasta hoy?

Cuando llegué a Barcelona, tuve que crear un equipo nuevo y establecer una nueva estructura; sobre todo, aumentando el negocio. Fue un gran desafío, pero representó uno de esos sentimientos que no se pueden cambiar. Lo mismo ocurrió con Digidum (https://digidum.com/): empezamos en 2018 desarrollando un SaaS y, a partir de ahí, ha sido un reto, pero me genera una gran sensación haber podido cerrar números con ingresos positivos durante dos años seguidos. Sinceramente, una de mis mayores ‘pesadillas’ son las compañías que trabajan desde el extranjero, ya que me contacto habitualmente con muchas de ellas. Pueden desaparecer sin pagar, dejándote con una enorme deuda y un montón de trabajo. Desafortunadamente, ése es el lado oscuro de este negocio y espero que haya más acción para asegurar que esto no suceda en el futuro.

¿Cómo hizo crecer su negocio de marketing de afiliados?

Las relaciones y el aspecto profesional han sido la clave para crecer y llevar a cabo todo tipo de negocios, incluyendo el de afiliados.

Este fragmento es parte de una entrevista exclusiva de SiGMA Affiliate Grand Slam que G&M News comparte con sus lectores/as globales. Si quiere tener acceso gratuito a la entrevista completa, por favor, haga click en el siguiente link: https://www.sigma.com.mt/es/news/interview-vincenzo-decaro-digidum-bv