El interés por el gaming y las apuestas y el avance de la tecnología son características propias del mercado ecuatoriano. Al respecto, la prestigiosa firma de investigación Mentinno presentó recientemente la actualización de su informe Estado Digital Ecuador 2025, con cifras de abril de este año.
Este documento está dividido en diez partes: Usuarios de Internet en Ecuador, Redes Sociales, Inteligencia Artificial, Sitios Web y Aplicaciones Móviles, Medios de Comunicación, Grandes Bancos, Digitalización de Universidades, Publicidad Online, E-Commerce, y Gaming y Apuestas Digitales.
En una visión general, el estudio plantea que Ecuador vive un momento decisivo en su evolución digital. Con 18,2 millones de internautas y un 74% de participación activa en redes sociales, la conectividad ha alcanzado niveles récord. Sin embargo, persisten brechas de acceso y concentración geográfica: Guayas y Pichincha dominan el tráfico digital, lo que exige repensar la inclusión territorial y la experiencia digital.
La inteligencia artificial emerge como el nuevo motor de cambio. El interés se desplaza desde el concepto general hacia herramientas concretas: ChatGPT supera 39 millones de búsquedas anuales, mientras Meta AI y Copilot muestran crecimientos exponenciales. En paralelo, el comercio electrónico proyecta US$4.000 millones en 2025 y la inversión publicitaria digital ya representa el 37% del total, con fuerte dinamismo en video y redes sociales. El consumidor digital exige más que acceso: demanda personalización, gobernanza de datos y experiencias impulsadas por IA.
APUESTAS Y VIDEOJUEGOS
En lo referente al juego, este documento revela que, en Ecuador, el 57,67% de usuarios de sitios de apuestas digitales se encuentra en las edades comprendidas entre los 18 y los 34 años (era 54,4% en 2024). Hay un 65,45% de jugadores hombres y un 34,55% de mujeres. Asimismo, entre las más de 40 casas de pronósticos deportivos existentes en el país, Ecuabet encabeza el ranking, con más de 35 millones de búsquedas y un crecimiento del 14,07%. En casi todos los portales, hubo un aumento en las búsquedas de los usuarios por realizar apuestas. Por ejemplo, Novibet avanzó 11,63% y Latribet, 9,31%.
Por su parte, en cuanto a videojuegos, entre otra información, Mentinno destaca que Minecraft (Mojang Studios) ascendió un 19,20% en búsquedas, consolidando su atractivo intergeneracional y capacidad de mantenerse relevante en el tiempo. También se elevó Call of Duty: Warzone (Infinity Ward y Raven Software).
INTERNET, REDES E IA
La investigación también hace foco en el acceso a Internet por parte de la población. Este acceso sigue creciendo, con las provincias de Guayas y Pichincha concentran el 63% de las conexiones a Internet en Ecuador.
En redes sociales, la cantidad de usuarios de TikTok pasó de 13,99 millones en febrero de 2024 a 15,56 millones en febrero de 2025. Asimismo, subieron Instagram (7,2 millones de ecuatorianos) y Spotify (4,4 millones), mientras que Facebook perdió 1,8 millón de usuarios. Por su lado, Meta tiene 15,5 millones de usuarios. Incluso, la búsqueda de “meta ai” aumentó más de 100 veces en 2024, reflejando un interés súbito en las herramientas impulsadas por Meta. En paralelo, con una elevación del 95,49%, Google duplicó su tráfico en un año, evidenciando un progreso en la búsqueda de información.
No puede dejar de mencionarse el notable impacto de la Inteligencia Artificial. En Ecuador, se registraron 23,71 millones de visitas mensuales al sitio web de Chatgpt.com en febrero de 2025 (54,49% de usuarios entre las edades de 18 a 34 años), con el 71% de personas que afirma que la IA cambiará sus vidas en los próximos 3 a 5 años. De hecho, del 44 al 46% de las empresas considera adoptar la IA en el corto plazo
COMERCIO Y PUBLICIDAD
Según el reporte, Temu continúa siendo la aplicación para compras favorita en Ecuador, en el puesto número 1 en descargas. A nivel bancario, el Banco Pichincha pasó de 2,49 millones de visitas web a 3,7 millones, un aumento del 48,32% entre enero de 2024 y enero de 2025.
La inversión publicitaria en Ecuador en 2024 fue de US$500 millones (+4,3% interanual) y seguirá avanzando en 2025. En ese marco, la publicidad digital representó el 37% del total de inversión reportada en medios en 2024 (había sido el 5% en 2015) y se proyecta que el valor trepará al 42% en 2025, señalando una clara tendencia.
A la hora de hacer un balance de algunas características de este completo reporte y de anticipar el futuro, Juan Pablo Del Alcázar, Gerente General de Mentinno, indicó: “Durante 2024, Ecuador se ha ido adentrando en un horizonte digital impulsado por la adopción de la inteligencia artificial (IA) y por un comercio electrónico en expansión. Ya en este 2025, vemos que la automatización y la IA están redefiniendo el trabajo y el consumo, creando una economía más resiliente e innovadora. En este contexto, la capacidad de adaptarse y aprender marcará la diferencia entre quienes prosperen y quienes se queden atrás”.
