Por Román Frymer, editor de G&M News, y Nahuel Díaz, periodista y colaborador de G&M News.
¿Qué sensaciones le dejó la reciente conferencia G&M Eventos Argentina?
Fue un evento muy positivo para nosotros. Los paneles resultaron realmente interesantes. Pudimos escuchar con atención a todos los oradores y nos llevamos muchos conceptos para implementar. Además, valoramos el espacio de networking, con la posibilidad de dialogar de manera tranquila y relajada con varios colegas de la industria. Estamos muy contentos con lo que vimos y conseguimos en Neuquén.
Jugadon es una empresa destacada en la operación de juego online en Argentina, con presencia en San Luis, Córdoba y la Ciudad de Buenos Aires. ¿Cómo se ha desarrollado ese crecimiento? ¿Por qué eligieron esos mercados y cómo vienen funcionando hasta ahora?
En 2016, Jugadon nació en San Luis. La empresa está radicada allí y ha ido creciendo favorablemente en el mercado. Ya somos una marca consolidada. Luego, obtuvimos una licencia en la Ciudad de Buenos Aires, y recientemente, la de Córdoba, donde estamos progresando constantemente. Estamos contentos con la operatoria actual y seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio.
Las tres jurisdicciones son mercados competitivos. ¿Cuál es su propuesta para mantenerse a la vanguardia de la industria?
Generamos una oferta homogénea en las tres jurisdicciones. Tenemos apuestas deportivas, Esports, juegos de casino en vivo y tragamonedas. Para competir en la Ciudad de Buenos Aires y en Córdoba, tenemos una plataforma muy robusta. Confiamos en nuestro producto, que incluye a los mejores proveedores a nivel internacional, y en nuestra extensa experiencia en el sector.
¿Nota diferencias en los apostadores de estas provincias a la hora de elegir las distintas verticales de juego?
En los tres sitios, está muy consolidado el segmento de tragamonedas online. Después, cada jurisdicción tiene su particularidad: en Córdoba, muchos escogen el casino en vivo, mientras que, en la Ciudad de Buenos Aires, se nota más la tendencia por las apuestas deportivas. Para nuestra sorpresa, los Esports vienen creciendo bastante. Hay mucha gente interesada en este tipo de apuestas. Además, nuestra plataforma ofrece streaming en vivo de varias competencias.
Existe mucha preocupación por el crecimiento del juego ilegal y el acceso de personas que no reúnen las condiciones para jugar, como menores de edad. ¿Cómo están desarrollando sus propias estructuras de juego responsable y cuidado de la población vulnerable?
Desde el propio registro, tenemos todos los controles necesarios para evitar que menores de edad se suscriban a nuestra plataforma. Validamos los datos con el RENAPER, disponemos de identificación facial y nos aseguramos de que ningún menor de edad pueda participar. Luego, hacemos controles periódicos de esta situación, para analizar apuestas sospechosas.
En relación con este tema, ¿cree que habrá avances tecnológicos para limitar o anular la existencia de plataformas ilegales?
Lo veo posible. Este año, hubo muchos avances de ALEA y del Enacom en ese sentido, con el bloqueo de sitios ilegales. Es una lucha constante. Con la ayuda de los entes de control más nuestros propios esfuerzos, en los próximos años, se podrá minimizar aún más el juego ilegal.
¿Ve a futuro la posibilidad de Jugadon de expandirse a otros territorios fuera de Argentina, como Paraguay y Chile, o preferirán enfocarse en el mercado local?
La idea es consolidarnos en Argentina, buscar el crecimiento aquí. Después, según la visión de la empresa, si es factible, seguramente se intentará la expansión hacia otros mercados.
