Satisfacción y agradecimiento son las sensaciones de G&M News para con el sector del juego en LatAm por la muy positiva respuesta al evento que la compañía organizó el 10 y 11 de marzo en la sala que el prestigioso operador Big Bola Casinos tiene en Atizapán. Estado de México. Fueron varios meses de esforzado trabajo y detallada planificación, con la labor inapreciable de Emilio Quirós (Director de Operaciones de Big Bola Casinos) y Rafael Blanco (Director Comercial), así como de Alejandro Pérez (Director Regional), Juan Francisco Herranz (Director Regional), Enrique Antonio Barcenas (Director de Sala), Aurora Ayala (Gerente de Comunicación y Capacitación Comercial), y de muchísimos colaboradores de la compañía. Incluso, el propio Carlos Cortés, Director General de Big Bola Casinos, estuvo presente, dando su aprobación a tan relevante encuentro ejecutivo.
Esa reacción favorable a la propuesta se mostró tanto mediante el apoyo de las empresas END2END, Vibra Gaming, Amigo Gaming, AGS y EGT Interactive, entre otras, así como con la presencia de más de 100 ejecutivos/as C-Level que, a lo largo de esas dos jornadas, disfrutaron de las actividades programadas.
VARIADA AGENDA Y NUTRIDA CONCURRENCIA
Siguiendo todos los protocolos y cuidados sanitarios por el COVID-19, los/as representantes de operadores y proveedores del gaming se acomodaron en el salón de Big Bola Casinos Atizapán para atender a los/as speakers. El jueves, tras los discursos de bienvenida de Sebastián Luna (co-fundador de G&M News) y del mencionado Quirós (Big Bola Casinos), el Dr. Miguel Ángel Ochoa (presidente de AIEJA) hizo un detallada análisis sobre la ‘Situación actual de la industria del juego en México y sus perspectivas futuras’. A posteriori, se vio un interesante panel que consideró bonos, recompensas y juegos para captar a los apostadores, e incluyó a Emiliano Ávalos (Jefe de Gaming para Operaciones Retail de Betmotion), Marga Fernández (Gerente de Desarrollo de Negocios de Amigo Gaming) y Leticia Palacios (Responsable de Desarrollo de Negocios para LatAm y el Caribe de Microgaming). Tras un entretenido sorteo de bingo digital multijugador, a cargo de Alejandro Revich (CEO y socio de END2END), llegó la charla sobre las oportunidades que los Esports pueden generar para el segmento del gambling, con presencia de un ejecutivo de Infinity Esports México.
El viernes, la jornada arrancó temprano con la conferencia sobre el nuevo enfoque de los casinos para responder a las demandas de los consumidores, a cargo de Francisco Javier Guzzo, asesor y consultor para operadores de juego presencial. Luego, fue el turno de la exitosa presentación de la asociación de mujeres AFEM. La entidad está compuesta por más de 50 directivas latinoamericanas de importantes empresas del juego. Igualdad, equidad, más visibilidad y oportunidades fueron algunos de los temas considerados, en tiempos de empoderamiento y respeto por las diversidades. Participaron Jimena Sainz (Gerente Senior de Marketing de Strendus, la división online de Logrand Entertainment Group), Raquel Álvarez (Gerente de Legales de AGS), Gabriela Mayén Vera (Responsable de Marketing Corporativo de Big Bola Casinos) y Berenice Esquivel (Gerente de Marketing de AGS).
Previo al lunch, estuvo el sorteo de bingo multiplayer de END2END, que luego premió a los ganadores. Tras la comida, hubo un panel muy informativo sobre omnicanalidad. Moderado por el experto Francisco Vidal Caamaño, estuvieron Pamela Loman (Directora Online de Foliatti Casino), Lenin Castillo (Director de Operaciones Online de Logrand Entertainment Group) y Etna Rueda (Gerente de Marketing Digital de Big Bola Online). Más tarde, el interés de los/as asistentes se mantuvo con el diálogo entre Ernesto Cambursano (CEO de DataFactory) y Javier Troncoso (CRO y Director de Futbol Sites), coordinado con eficacia por Enrique Romero Álvarez (Apuestas Deportivas y Casino para LatAm de Big Bola Casinos). Ellos conversaron en torno al eje ‘Apuestas, fans, deportes y Mundial’.
Tras el coffee break, distintos proveedores mostraron las ventajas de sus productos, como Federico Saini (Director de Desarrollo Comercial de Vibra Gaming). Para despedir y agradecer a los/as presentes, tuvieron nuevamente la palabra Luna, de G&M News, y Quirós, de Big Bola Casinos. Ambos anunciaron contentos una nueva edición de este evento para marzo de 2023. Una mirada analítica que representa el sentir de quienes asistieron a esta cita se resume en la opinión de Álvaro Paz-López de Ayala (Gerente Regional para Latinoamérica de Pin-up.bet), quien señaló: “Hay cada vez una mayor integración entre los actores de la comunidad del juego en Latinoamérica. Los casinos presenciales ven al mundo virtual con mayor atención y saben que tienen que ser parte de ese universo. Esto se advirtió aquí en el evento de G&M News. Fue variado en temáticas y en características. No hay dudas del potencial de LatAm y del interés que despierta el continente entre las empresas europeas. Para resumir este concepto en una frase, diría: ‘Las piedras grandes no se pueden sostener sin las piedras pequeñas’”. Además, el ejecutivo agregó: “La fidelización del jugador es una cuestión fundamental. Los operadores buscan conseguir que sus empresas sean más sólidas. En las charlas, todos los expertos hablaron de esto: la necesidad de armar grupos de trabajo muy unidos y compenetrados con los objetivos de sus compañías”.
El delicioso cocktail de cierre sirvió de colofón a un encuentro que demostró la importancia del cara a cara en tiempos de post-pandemia, y el valor que la multiplataforma de contenidos otorga a su rol como conectora entre operadores y proveedores de LatAm, Europa y el mundo. Esta misma filosofía será la que se manifestará en la próxima cita, G&M News European Summit, reunión que se efectuará el 5 y 6 de abril en el Casino Admiral San Roque, en Cádiz (España).
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