Falta cada vez menos para que la Ciudad de Buenos Aires (CABA) en Argentina dé el puntapié inicial a la operación de iGaming y apuestas deportivas remotas en su territorio. La profunda entrevista que Gaming and Media News llevó a cabo con Sebastián Vivot (LOTBA) ofreció un panorama claro de cómo se desarrollará la actividad en el mercado, con empresas permisionarias, tanto locales como internacionales. En ese sentido, conviene repasar los puntos clave de esta entrevista, que pueden disfrutar de manera completa y gratuita en el siguiente link: https://www.youtube.com/watch?v=Nj-SYLiHlcA.
SOBRE LA TRANSFORMACIÓN DE LOTERÍA NACIONAL EN LOTBA
“LOTBA es una start-up. La siento muy mía. Lotería Nacional era una compañía muy antigua, muy grande, con algunas áreas más profesionalizadas que otras, y con mucha cultura de trabajo, que LOTBA incorporó. Nuestra gestión tuvo la sabiduría de escuchar y aprender para mantener lo mejor de Lotería Nacional. Entré en 2016 al área de Sistemas, y le faltaba modernizarse en cuanto a nuevas tendencias. La federalización del juego le había quitado mucha competencia a Lotería Nacional y, por eso, no había crecido en algunos aspectos. Había mucho para hacer. El primer foco fue el traspaso a la Ciudad de Buenos Aires, un proceso duro desde la carga horaria laboral y desde lo personal, teniendo que tomar decisiones sobre recursos humanos. Pero todo salió bien. Se tomaron decisiones sabias. La gente que hoy integra LOTBA está contenta”.
SOBRE LAS EMPRESAS QUE SE PRESENTARON PARA OBTENER UN PERMISO
“Se presentaron 13 empresas, pero algunas están más avanzadas que otras en la carrera por recibir el permiso para operar. Codere dio el primer paso y se aprobó su programa de implementación de la plataforma de juego online, con los planes de implantación y de ejecución. Luego, hay otra compañía acelerando sus procesos, y le siguen un par de empresas que están delineando lo técnico y subsanando cuestiones formales. Queremos que empiecen todas en enero de 2021. Recordemos que, por indicación de la Legislatura porteña, el mercado recién comenzará cuando haya al menos tres permisos en condiciones de operar simultáneamente, a fin de evitar el monopolio temporal de una empresa que ingrese al mercado en condiciones ventajosas con respecto al resto de los permisionarios”.
SOBRE POR QUÉ LAS EMPRESAS OPERADORAS SERÁN PERMISIONARIAS Y NO LICENCIATARIAS
“La Constitución de la Ciudad establece que el juego es explotado en forma monopólica por el Estado, con LOTBA como organismo explotador y regulador. Eso implica que no podemos tercerizar el juego a manera de licencia. Así, la figura jurídica es un permiso de comercialización y distribución. Por eso, no son licitaciones. Está relacionado con el rol que asumimos: vamos a cerciorarnos de que las ‘Agencias de Juego en Línea’ (los operadores) cumplan con las reglamentaciones que redactamos. A la vez, como explotadores, podemos tomar decisiones comerciales sobre el iGaming. Seremos aliados de los operadores para que apliquen sus conocimientos del ámbito privado en esta operación pública”.
SOBRE LA RELACIÓN DEL JUEGO CON EL SISTEMA FINANCIERO
“Queremos que el sistema financiero y los métodos de pago incorporen a esta nueva propuesta de juego online a su cartera de clientes. Sabemos de la experiencia de otros países al respecto. Cuesta mucho que vean al juego como un sistema serio y regulado, aunque efectivamente lo sea. Hemos hablado con todos: marcas, tarjetas, bancos, sistemas de pago online. Ellos tienen sus propios procedimientos de cumplimiento y sus propias decisiones de negocios. A veces, a la industria del juego le cuesta comunicar su trabajo a aquellos sectores que no la conocen. Si el sistema financiero supiera que el juego está mucho más regulado que las propias finanzas, y que hay una enorme cantidad de controles, no habría tantas dudas sobre su participación. Por ahora, en la Ciudad de Buenos Aires, tenemos al Banco Ciudad, con su propia billetera electrónica”.
SOBRE UN ENFOQUE MÁS INTEGRADOR DEL JUEGO RESPONSABLE
“Estamos a la vanguardia en juego responsable, con una gerencia espectacular, muy moderna. Para LOTBA, el juego responsable tiene que ver con toda nuestra gestión. Hay que sacar el eje del tema de una mera cuestión de jugadores problemáticos, y asumir que se trata de un asunto general, de procesos y procedimientos. Para nosotros, el juego responsable es juego seguro. Cuando nos preguntan cuántos fondos asignamos al juego responsable, respondemos: ‘Todos’. Todo lo que hacemos es juego responsable”.
SOBRE LAVADO DE ACTIVOS Y JUEGO RESPONSABLE
“LOTBA es la única jurisdicción en Argentina en la cual el oficial de cumplimiento ante la UIF sobre lavado de activos es el presidente de la Lotería. Nosotros trasladamos la práctica que hay en el mundo donde el operador es el responsable jurídico directo en asuntos de lavado de activos para que sea responsable solidario nuestro. Nuestra regulación es muy fuerte y estricta en términos de controles para prevención del lavado de activos. Lo mismo con el juego responsable. Consideramos que nuestra gestión sobre el tema es de vanguardia. Por eso, a lo largo de tres etapas, los operadores deberán certificar ante nosotros en sus prácticas de juego responsable”.
SOBRE LA PUBLICIDAD EN TORNO A LAS APUESTAS
“Hay una resolución de Directorio específica (RESDI-2020-13-GCABA-LOTBA – Régimen de Publicidad) que se puede consultar online: https://www.loteriadelaciudad.gob.ar/NormativaJuegoenLinea/documentacion/Resoluci%C3%B3n%20Juego%20en%20L%C3%ADnea%20-%20RESDI-2020-13-GCABA-LOTBA%20-%20%20R%C3%A9gimen%20de%20Publicidad.pdf. Existen principios generales a ser respetados para publicidades, promociones y patrocinios del juego online (principios de identificación, veracidad, responsabilidad social, juego responsable y protección de menores). Sólo estará prohibida la publicidad no tradicional (PNT), la publicidad encubierta y la asociación de una marca a un producto para promocionar tipos de apuestas, ya sea un estadio, un equipo deportivo, y demás. O sea, puede estar el nombre de una compañía en la camiseta de un equipo de fútbol, pero no información de un bono o una promoción. El contenido deberá ser socialmente responsable, entendiendo al juego como un entretenimiento y protegiendo a los apostadores frente a los potenciales riesgos de la actividad. La difusión tendrá que respetar el horario de protección al menor. Tampoco se permitirá la publicidad en la vía pública cercana a escuelas u otros lugares orientados a menores. Lógicamente, no se pueden incluir contenidos que sugieran que participar en ciertos juegos online mejorará el rendimiento físico o intelectual de las personas, o el éxito personal, social o profesional. Sí se podrá incluir a famosos, deportistas y demás en las publicidades, siempre y cuando transmitan un claro mensaje de juego responsable en la comunicación comercial. Tampoco se podrá asociar el éxito o fama de estas personas a su participación en las apuestas”.
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