Como ejecutiva recién incorporada al equipo, ¿de qué manera fue recibida en la empresa?
Estoy encantada de trabajar con las mejores y más brillantes personas de la industria aquí en Kiron Interactive. La cálida bienvenida que recibí de mis nuevos colegas ha sido verdaderamente excepcional, y estoy emocionada de ser parte de una organización tan vibrante, esforzada e innovadora. El proceso de incorporación ha sido increíblemente sencillo, gracias al apoyo y al trabajo en equipo dentro de la empresa. Ha hecho que esas primeras semanas iniciales, a veces abrumadoras, sean prácticamente perfectas. Me uní justo antes de que Kiron viajara a São Paulo para el evento BiS SiGMA Americas, y pude presentarme a muchos clientes existentes y potenciales allí. ¡Fui capaz de ponerme en marcha inmediatamente!
¿Cuál es su análisis del evento y qué perspectivas ve para el mercado brasileño, que aún carece de regulación?
El evento fue un éxito rotundo para nosotros. Definitivamente, volveremos el año próximo. Brasil está en camino de convertirse en uno de los mercados de iGaming más grandes del mundo y estar allí nos permitió acercarnos a las partes interesadas que hacen funcionar el mercado. Continuamos fortaleciendo nuestra relación con los operadores locales y estamos seguros de que nuestros juegos y nuestra plataforma líderes en el mercado proporcionarán la base para un mayor progreso para cualquiera que busque difundir su marca.
Hablando de juegos, ¿qué herramientas de la amplia cartera de productos de Kiron resaltaría?
La cartera de juegos de Kiron es completa y se combina con nuestra plataforma omnicanal de juegos/apuestas virtuales, BetMan. Seguimos invirtiendo en el desarrollo de funciones que brinden valor a los jugadores y clientes que disfrutan de los beneficios de una plataforma tan robusta y flexible. También estamos optimizando constantemente nuestras soluciones de implementación para tiendas minoristas de apuestas y operadores en línea, localizadas en LatAm. Estamos muy orgullosos de nuestra gama de productos y sabemos que podemos ofrecer el contenido adecuado sin importar el mercado. Los más populares incluyen fútbol, carreras de perros y caballos, Maxcar, Racing Roulette, Spin&Win, Lucky Loot y Keno. Disponer de una colección tan amplia de soluciones es invaluable cuando comienzas en tu rol, y tengo la suerte de contar con el respaldo de una oferta galardonada como la de Kiron.
Ahora ocupa un cargo en un proveedor de juegos, pero antes había trabajado en operadores como Codere y Caliente Online. ¿Qué ventajas trae conocer las necesidades de estas empresas para presentarles las soluciones adecuadas?
Tener ese tipo de experiencia me brinda una visión única de las necesidades de nuestros socios operadores, pero eso es sólo una parte de lo que se requiere para incrementar los negocios en los mercados latinoamericanos. Poseer una comprensión cabal del funcionamiento interno del B2B y el B2C es clave, así como lo es conocer bien todos los productos y servicios de Kiron para abordar las necesidades individuales de cada cliente. Tengo la suerte de haber trabajado en distintos sectores, desde el proveedor hasta el usuario final, y utilizaré ese conocimiento para impulsar el crecimiento de Kiron con soluciones personalizadas a nivel regional. Estoy aprendiendo la cultura del éxito de Kiron, basada en los datos y el rendimiento de las soluciones. La investigación en profundidad de los territorios en los que participa la empresa o está a punto de entrar se alinea con mi enfoque. Ser capaz de analizar esos datos en todos nuestros productos, desde el análisis transaccional hasta el estudio de la experiencia del jugador, ayuda enormemente a guiar la estrategia más amplia de la empresa.
Durante este año, Kiron ha reforzado su presencia en mercados como Asia y África. ¿Cuál es la posición actual de la firma en América Latina y qué estrategias tiene para la región en el futuro?
Hemos estado presentes en LatAm durante siete años y brindamos servicios activamente a socios líderes en ocho países. Nuestra estrategia es expandir nuestra distribución y hacer crecer continuamente nuestra marca con propuestas de gran valor que funcionen y aumenten los ingresos. Mi nombramiento le permite a Kiron enfocarse más en áreas específicas en su plan para la región, y realmente impulsar esa estrategia. Estamos seguros de que, con los productos populares existentes y nuestros próximos nuevos lanzamientos, respaldados por nuestro soporte y servicio prácticos, disfrutaremos de un rol expansivo en la industria del gaming latinoamericano.