Por Nahuel Díaz, periodista y colaborador de G&M News.
¿Qué significa para el Hotel Casino Acaray haber conseguido la distinción de establecimiento cinco estrellas otorgada por la Secretaría Nacional de Turismo (SENATUR)?
El reconocimiento por parte de la Secretaría responde a un proceso de conversión y de mejoras que ha venido realizando la empresa durante los últimos años. Nuestra operación ha sido siempre de primer nivel, y esta certificación da cuenta de ello. Nos alienta a continuar en el camino de la constante mejora y el crecimiento.
¿Cuál es la oferta de juego del casino a sus visitantes? ¿Quiénes son sus principales proveedores?
El casino brinda una importante oferta de juegos de mesa y electrónicos, enfocados siempre en las últimas tendencias del mercado en lo que a tecnología se refiere. Trabajamos con un sinnúmero de proveedores nacionales e internacionales. Alianzas y relaciones con fabricantes internacionales de primer nivel mundial ayudan a que podamos marcar la hoja de ruta de la innovación para nuestras operaciones.
Teniendo en cuenta la cercanía del establecimiento con la Triple Frontera (Argentina, Brasil y Paraguay), ¿qué tipo de visitantes suelen recibir?
La ubicación del complejo hotelero hace que tengamos un gran número de huéspedes extranjeros, no sólo de la Triple Frontera. También contamos con mucho público local que proviene de alianzas corporativas y de eventos. Además, los restaurantes y actividades de entretenimiento que proponemos diariamente atraen a los residentes de Ciudad del Este y de los alrededores.
¿Cómo la mencionada distinción impactará en el aumento de asistentes a la sala?
Creemos que, sin dudas, el hecho de ser distinguidos oficialmente como el único hotel 5 estrellas del Alto Paraná llamará la atención de nuevos clientes potenciales, pues certifica la calidad de servicios e incrementa el nivel de confianza de los visitantes.
¿Qué piensa sobre el próximo G&M Eventos Neuquén, el encuentro que congregará a operadores de toda Latinoamérica y que se realizará el 27 y 28 de septiembre en Casino Magic Neuquén?
Todos los eventos que se realicen en la región son importantes, sobre todo, si permiten a los operadores compartir experiencias y conocer nuevos servicios que nos ayuden a reducir costos y avanzar en conjunto.
¿Cuáles son los proyectos a futuro para seguir captando público al complejo?
El Hotel Casino Acaray se encuentra en constante crecimiento. Creemos que la innovación es la única manera de avanzar en este entorno competitivo. Estamos resueltos a seguir ofreciendo a los clientes un espacio seguro, de calidad, con promociones dinámicas y atractivas que nos permitan darles siempre un valor agregado.