Play In Group, firma consultora experta en tecnología, regulaciones y mercados del juego, ha demostrado una vez más su compromiso con el sector y su pronta respuesta a las necesidades de los operadores en el actual contexto de Coronavirus. La novedosa aplicación Play Turno facilita el ingreso ordenado de jugadores a las salas de la Argentina mediante una práctica herramienta que dispone una serie de turnos, para que los clientes sepan cuándo y cómo disfrutar de su espacio preferido de entretenimiento.
EL CONTEXTO SANITARIO
El pasado 11 de marzo, la OMS declaró como ‘pandemia’ al brote de Coronavirus (COVID-19) desatado en China y expandido a nivel global. Por la velocidad de su propagación, el organismo instó a los Estados a tomar acciones urgentes y decididas para la identificación, confirmación, aislamiento, monitoreo de los posibles infectados y tratamiento de los casos confirmados, así como la divulgación de las medidas preventivas que se deben tomar, todo lo cual debe redundar en la mitigación del contagio. La evidencia demuestra que, lamentablemente, siete meses después de su primera expansión, el COVID-19, continúa propagándose, a pesar de los esfuerzos de distintos Estados y sociedades. En consecuencia, al no existir hasta el momento medidas farmacológicas (vacunas, medicamentos antivirales) que detengan dicho contagio, son las medidas no farmacológicas las que tienen un mejor balance de costo/efectividad.
LAS MEDIDAS EN ARGENTINA
El Poder Ejecutivo Nacional, mediante el Decreto 260/20, estableció la “emergencia sanitaria” por el plazo de un año en la República Argentina. Así, los Gobiernos provinciales deben velar por el cumplimiento de las medidas sanitarias en cada una de sus jurisdicciones estableciendo protocolos propios para el restablecimiento de determinadas actividades. Estos protocolos serán aprobados para su implementación por el correspondiente Ministerio de Salud. En lo referente al gaming, las autoridades de aplicación de cada jurisdicción han explicitado que, a fin de responder a las normas de seguridad sanitaria vigentes, se decidió reducir la capacidad de ocupación de los lugares de entretenimiento, lo que obliga a los operadores a ejecutar un sistema de reserva de turnos para que clientes y visitantes puedan asistir a las salas de juego. Se trata de medidas presentes en los protocolos de la actividad, aprobados por el Ministerio de Salud.
LA SOLUCIÓN QUE BRINDA PLAY TURNO
Ante este desafío de ir restablecimiento (de manera progresiva, controlada y en cumplimiento de los protocolos) la actividad lúdica en las distintas provincias del país, la empresa Play In Group desarrolló Play Turno, la solución ideal para una útil, sencilla y eficaz reserva de turnos en las distintas salas de juego de la Argentina. ¿Cómo funciona? El jugador podrá descargar la aplicación desde su celular o acceder a ella desde una PC, ingresar sus datos, quedar registrado y gestionar con 48 horas de anticipación su estadía en cualquier sala de juego. Según estudios realizados, el tiempo de permanencia de los clientes en una sala de juego oscila las 3 a 4 horas. Por eso, en principio, la reserva de turnos será por una franja de 3 horas, siendo este parámetro totalmente configurable.
Al momento de la reserva de turno, el jugador deberá confeccionar una autoevaluación de salud con carácter de declaración jurada, que será indispensable para validar la reserva. Al momento de ingresar a la sala de juego, el personal de seguridad aprobará el turno y realizará los chequeos de temperatura indicados, según los protocolos. Con una anticipación de 20 minutos a la finalización del turno, la aplicación le enviará al usuario un alerta de que su turno está por caducar. Entonces, el jugador podrá renovar su turno, en caso de haber disponibilidad de capacidad en la sala de juego en la que esté presente.
La aplicación cuenta con la posibilidad de localizar al jugador dentro de la sala para controlar que no permanezca en el casino/bingo una vez expirado el horario de su turno. Desde el perfil del administrador de la aplicación, se podrán emitir reportes de estadísticas en relación con los turnos solicitados, los clientes registrados, los turnos cancelados y la información sanitaria.