Por Ulises Gil, periodista de G&M News.
¿Qué significó para EvenBet Gaming poder formar parte de encuentros como G&M Events México y Sagse Buenos Aires?
Es muy importante para nosotros tener el gusto de presentarnos en este tipo de eventos. LatAm es un mercado enorme y sumamente interesante, en donde podemos aportar mucho y también aprender. En este último caso, estuvimos en Argentina. Me he dado cuenta de que a la gente de aquí le encanta jugar al poker. Presentando nuestras ideas en ferias y exposiciones de este tipo, podemos lograr que los operadores locales apuesten por el poker como una nueva vertical en su oferta de juegos. Éste es un punto clave en la propuesta de EvenBet Gaming. Por nuestra experiencia y conocimiento de otros mercados, sentimos que es muy importante tener ese tipo de variedad para ofrecerles a los clientes. Esto es lo que venimos a proponer al mercado latinoamericano.
¿Cuáles cree que son las principales herramientas para adquirir y retener a los clientes?
Para poder lograr una retención de clientes, es muy importante trabajar con ellos y brindarles un servicio único para que deseen volver a elegirte. Por ejemplo, en el poker, una de muchas de las variantes es el bonus por carrera de puntos. Esto significa que, mientras más tiempo le dedique el jugador a la plataforma, tiene más posibilidades de obtener una ganancia adicional; es decir, más juegas, más ganas. Puede ser una gran opción para generar fidelidad entre el cliente y la plataforma en cuestión. A la hora de adquirir clientes, es esencial tener un buen trabajo de marketing y de publicidad, y que la página sea muy intuitiva, lo que facilitará el camino a aquel nuevo jugador que quiera adentrarse en este mundo.
¿Cómo analiza la actualidad del iGaming en LatAm?
La realidad es que, en Europa, hace varios años que los grandes operadores tienen al poker como una atractiva variante de juego. Además, entienden que el jugador de poker es fuerte, fiel y puede llegar a apostar incluso más que los jugadores regulares. Por eso, hace años que invierten en este sector. En Latinoamérica, recién ahora esta vertical está empezando a crecer. Ya es tiempo de considerar esta vertiente y apostar por ella. Hay que informar a todos los operadores e intentar brindarles una base de datos para que puedan comprobar y confiar en el proyecto. No tengo dudas de que cada vez más apostadores se decidirán por avanzar con esta vertical.
¿Qué objetivos tiene EvenBet para este año?
La idea es ganar mucha más presencia de la que ya tenemos en el mercado de LatAm y, como vengo mencionando, creemos que es clave que los operadores comprendan que el poker debe ser una vertical fuerte dentro de sus plataformas. Queremos convertirnos en uno de los principales proveedores de poker de avanzada tecnología en el sector B2B, forjando tendencias y proporcionando un ambiente dinámico y entusiasta de trabajo.
