¿Qué lo motivó a incorporarse a un reconocido proveedor como Endorphina? ¿Qué valoración hace de esta compañía?
Luego de varios años en la industria, siempre desde el lado de la operación en el B2C, llegué a considerar como un siguiente paso natural el incursionar en el segmento B2B. Entendí que, para ello, iba a ser importante contar con el respaldo de un buen producto, una marca de prestigio, una organización sólida y un plan ambicioso para LatAm, que es mi mercado. Todo eso lo encontré en Endorphina, así que la decisión no fue complicada. Se trata de una compañía que cuenta con las herramientas necesarias para alcanzar el éxito en este mercado, tomando a LatAm como una prioridad y trabajando con mucha seriedad.
Como decía, usted tiene varios años de experiencia trabajando para operadores del juego. ¿De qué forma ese conocimiento de la otra vereda del negocio puede servirle ahora para saber mejor acerca de las necesidades de los operadores y brindar desde Endorphina las mejores soluciones?
Salir de la zona de lo conocido y pasar a explorar nuevas áreas del negocio siempre representa un desafío. Sin embargo, luego de tanto tiempo dirigiendo operaciones en toda la región, hoy puedo afirmar que entiendo bastante bien qué es lo que busca el operador para su casino y cómo un producto como el de Endorphina puede encajar perfectamente para suplir esos requerimientos. Estamos sumando conocimiento local para sacarle el máximo partido a nuestro portfolio global de juegos. En general, comprendemos al operador y sabemos el tipo de situaciones que enfrenta de cara a su cliente final. Entonces, disponemos de una oferta de productos que responden a esas necesidades.
¿Cómo ve el paulatino avance de la regulación integral del iGaming en los distintos territorios de América Latina?
La experiencia nos ha mostrado que los procesos regulatorios en nuestra región son carreras de largo aliento y, afortunadamente, en los últimos meses, hemos visto cómo Perú ha tomado importantes iniciativas en torno a convertirse en el próximo mercado regulado de la región. Fuera de allí, será cuestión de tiempo para que, por ejemplo, Brasil o algún otro mercado den el salto. Desde Endorphina, aplaudimos estas iniciativas y apoyamos el establecimiento de marcos regulatorios que favorezcan la actividad en todos los países. Prueba de ello es que, hoy en día, estamos certificados y autorizados en 25 jurisdicciones a nivel global.
Desde su nuevo rol en Endorphina, ¿cuáles son las metas que se ha fijado y que buscará cumplir en el corto a mediano plazo?
Actualmente, nuestros juegos están en vivo en las plataformas de muchos operadores importantes de LatAm. Son compañías que empezaron a trabajar con nosotros desde incluso antes de nuestro nuevo enfoque regional. Pensamos que no sólo es valioso ubicar nuestro producto en nuevas marcas, sino también comenzar a alinearnos con los socios actuales para sacar el máximo provecho de los recursos que estamos desplegando en la región. Todo termina siendo parte de un plan mayor que llevará su tiempo, pero a través del cual buscamos convertirnos en una referencia para que los mismos jugadores demanden directamente nuestros títulos, como sucede ya en algunos mercados a nivel internacional.
Esta semana, su empresa va a estar participando activamente en eventos del juego en LatAm. ¿Qué expectativas tiene al respecto y con qué estrategia comercial los encararán?
Efectivamente, la industria va a estar viendo el nombre de Endorphina muy presente en toda la región. En lo inmediato, expondremos en PGS en Lima (stand 47) y luego en BiS SiGMA Américas en São Paulo (stand F130), con varias sorpresas preparadas para ambos eventos. Nuestro mensaje para los operadores y socios actuales de LatAm es que apuntaremos a desarrollar relaciones mucho más estrechas y localizadas a través del equipo que estamos construyendo en la región. Por eso, los invitamos a que agenden una cita con nosotros, tanto en Perú como en Brasil. Como señalé, Endorphina está haciendo un importante esfuerzo para asegurar una presencia cada vez más activa y relevante en el ecosistema del juego en LatAm, y estos eventos claramente serán una oportunidad para avanzar en ese sentido.