Por Leticia Navarro, jornalista da G&M News.
Qual é a importância para sua empresa participar de um encontro internacional como o do G&M Eventos Neuquén este ano na Argentina?
Estamos muito felizes com a participação neste evento. A Similarweb já tem parcerias significativas no mercado de apostas e jogos online. Empresas como Betsson, BetMotion, Estrelabet, Betwarrior, Bplay, entre outras, utilizam nossa plataforma de inteligência e competitividade digital para tomadas de decisões na América Latina e no mundo. Minha colega Sofia Muñoz, Senior Sales Manager para Spanish LatAm, fará a apresentação “O crescimento imparável do tráfego nos sites de jogos digitais e de apostas” no G&M Eventos Neuquén. Isso fortalece ainda mais nossos laços com esse mercado e impulsiona nossa expansão na América Latina.
O que é o Similarweb 3.0, a solução completa de inteligência digital lançada recentemente?
A Similarweb sempre evolui o produto de acordo com feedbacks dos clientes. A pandemia acelerou a digitalização das empresas e dos negócios e mudou muito o comportamento dos consumidores, trazendo a necessidade de ainda mais sofisticação no que se refere ao monitoramento de mercados, marcas e competidores. As soluções 3.0 unificam insights de inteligência e pesquisa de marketing em um só lugar, ao mesmo tempo que trazem novos e refinados recursos de análise. Além disso, Similarweb 3.0 também abrange mudanças nos planos, na forma de extração, consumo e compartilhamento dos dados e no atendimento ao cliente. Por exemplo, os planos Team, que são os de entrada, agora englobam recursos que antes só faziam parte de planos Ultimate. Isso significa que é possível analisar a taxa de conversão de uma casa de apostas já com o pacote de entrada, com o recurso Website Segment Analysis.
Quais as necessidades das operadoras de jogos online no Brasil hoje, e como a Similarweb as ajuda a entender melhor seu público?
O mercado de apostas está cada vez mais competitivo. É o mercado com as maiores mudanças de rankings de tráfego e surgimento de novas empresas dos últimos anos. A demanda do consumidor não só é crescente, como também cada vez mais diversificada. Determinadas casas centralizam seus esforços em alguns tipos específicos de apostas, atendendo uma parte desta demanda com especialização. A regulamentação, por si só, tem sido um grande desafio. Nesse contexto, há ainda mais necessidade de poder contar com ferramentas que retratem o que acontece no mercado de forma acessível e prática. Quando os profissionais possuem acesso a dados confiáveis e aprofundados como os da Similarweb, há um fortalecimento na capacidade de contextualização, de transformação de dados em insights e de insights em estratégias e táticas, o que potencializa muito o sucesso do negócio. Para termos ideia da complexidade e competitividade desse mercado, eu trouxe abaixo um diagnóstico de agosto de 2023:
Note que os usuários demonstram baixo grau de lealdade às casas de apostas, mesmo com a alta concentração do tráfego nos líderes do mercado. Ao mesmo tempo, as empresas possuem altos custos de aquisição de visitas e ainda enfrentam os desafios causados pelo branding eficiente das marcas líderes.
De acordo com um relatório exclusivo da Similarweb publicado pela G&M News, 36% da população brasileira visita sites de jogos de azar online. Enquanto o número de visitantes únicos, nestes sites tem crescido 20% ao ano. O que essas estatísticas valiosas mostram sobre o mercado brasileiro para sua empresa?
Essa tendência continua forte, tanto no aumento do número de pessoas visitando esses websites quanto nas suas ações e no engajamento dentro de domínios desse mercado. Houve crescimento de mais de 11% de visitantes únicos em agosto de 2023 quando comparamos com agosto de 2022. Só neste ano, as visitas aos domínios cresceram quase 52% de janeiro a agosto. Deixo abaixo um resumo do comportamento da audiência com alguns indicadores complementares:
Do ponto de vista do consumidor, existe uma grande procura de conteúdos e opções de jogo. Como é que uma operadora pode antecipar as suas ações e comportamentos para satisfazer estas exigências e manter-se entre os sites mais visitados num mercado cada vez mais competitivo?
A grande questão é ser capaz de identificar as tendências de apostas em geral, e também de seus diferentes nichos, para acompanhar as demandas da audiência. Dentro da categoria “Gambling” de, Similarweb vemos os seguintes dados de segmentação desse mercado:
Veja que apostas esportivas possuem a maior relevância no tráfego, mas que cassinos, por exemplo. Apresentam mais de 130% de crescimento quando comparamos janeiro a agosto de 2023 com o mesmo período de 2022. Para as operadoras, a importância de ter acesso a dados frescos e específicos assim nunca foi tão alta. Os dados da Similarweb são atualizados diariamente, incluindo não só métricas de audiência, mas também a intenção de buscas de acordo com o comportamento real dos usuários. A plataforma possui um filtro que revela os acontecimentos com tempo D-3 (os dados mais atualizados do mercado) permitindo que as empresas: a) descubram as tendências do setor conforme elas acontecem; b) monitorem o desempenho do site e do aplicativo dia após dia; c) vejam o impacto dos eventos e campanhas atuais em seu negócio, e d) identifiquem o que os usuários estão buscando nos últimos 7 dias.
Que estratégia de vendas está a sua empresa a desenvolver para trabalhar, agora e no futuro, nesse enorme mercado?
A Similarweb é uma plataforma de inteligência e competitividade digital. A melhor forma de apresentar nossas soluções e o alto nível de sofisticação e profundidade dos nossos dados é justamente fornecendo ao mercado informações pertinentes para todo o ecossistema de Gambling, seja por meio de estudos de mercado, apresentações em eventos ou reuniões com os players mais interessados em melhorar seus indicadores e aumentar seu traffic share no segmento.
