Por Leticia Navarro, jornalista da G&M News.
Qual a sua avaliação sobre a presença da EstrelaBet no encontro G&M Eventos Espanha no início de abril? Qual é a importância para as empresas latino-americanas de viajarem para a Europa e vice-versa, a fim de conhecer as oportunidades de investimento, os cenários regulatórios e os mercados de cada território?
Ficamos entusiasmados com a nossa participação e vemos isso como uma oportunidade para estabelecer conexões valiosas, compartilhar experiências e aprender com outros líderes do setor. Acreditamos que a interação entre empresas latino-americanas e europeias é fundamental para promover o crescimento e a inovação no setor de iGaming, que é global, além de fornecer insights importantes sobre os cenários regulatórios e as oportunidades de investimento em diferentes territórios. Foi um prazer imenso sermos representados lá.
Como a EstrelaBet se posiciona com relação à concorrência, suas estratégias de diferenciação no mercado?
O mercado é bastante competitivo, e o nosso grande desafio é encontrar os diferenciais que nos tornam únicos em diversas esferas, desde o atendimento, à experiência do usuário e aplicação da nossa marca. Graças ao nosso competente time de colaboradores, temos obtido sucesso e alcançado boas marcas.
Quanto à gestão de retenção e fidelidade de usuários e políticas de jogo responsável, qual a postura da operadora?
A gestão de retenção e fidelidade de usuários é um tópico muito relevante para a EstrelaBet. Para que seja colocado em prática, implementamos políticas rigorosas de jogo responsável, e oferecemos ferramentas e limites de valoração em jogos para garantir que nossos jogadores se divirtam de forma consciente, segura e com responsabilidade. Nossa ideia é estarmos prontos para a regulamentação antes mesmo de chegar.
Sabemos que um dos pontos chaves para as empresas de iGaming é a tributação. Como a Estrelabet gere esta normativa?
A tributação é um aspecto fundamental para todas as empresas de iGaming, e a EstrelaBet está totalmente comprometida em cumprir todas as normativas fiscais e regulatórias. Para isso, trabalhamos em colaboração com as autoridades fiscais para garantir a conformidade com todas as obrigações tributárias aplicáveis.
Quais são os recursos mais recentes e tendências para o futuro desenvolvimento na vertical do cassino online que a EstrelaBet prepara e antevê para seu crescimento em 2024?
Estamos constantemente inovando e buscando novas tendências no desenvolvimento de entretenimento esportivo online. Investimos em tecnologias avançadas para oferecer uma experiência de jogo imersiva e envolvente aos nossos jogadores. Nos estamos sempre atentos às demandas do mercado para desenvolvermos novos jogos e aprimorar os antigos, bem como otimizar todos os recursos da plataforma periodicamente para manter nossa oferta atualizada e relevante.