Por Leticia Navarro, jornalista da G&M News.
Quais são suas expectativas para o futuro do mercado brasileiro de jogos?
O Brasil é o quinto maior país do mundo, portanto, é claro que as expectativas são altas. Nós somos o Play’n GO e sabemos que esperam muito de nós. Estamos presentes em cerca de 30 mercados regulamentados e queremos continuar a expandir nossa posição como líder mundial em conteúdo de entretenimento de cassino. A perspectiva no Brasil é muito positiva, pois há uma demanda latente e solvente por entretenimento de qualidade. Vemos grandes oportunidades de crescimento e expansão no país e estamos totalmente confiantes em nossa capacidade de gerar valor para nossos parceiros operacionais a longo prazo, onde a legislação permitir.
Como vê a regulamentação de jogos no Brasil e o que você considera essencial para que essa legislação seja priorizada?
É verdade que o processo regulatório tem sido sinuoso e complexo, mas fazer as coisas direito leva tempo e, assim como os reguladores, acreditamos que a prioridade deve ser garantir a segurança dos jogadores. O caso brasileiro faz parte de uma tendência global de regulamentação de jogos de azar on-line. Recebemos bem quando são aprovadas normas para regulamentar nossa atividade e sempre seremos a favor de medidas que contribuam para fortalecer a proteção dos usuários, mesmo que isso signifique mais limitações para o setor. Estamos dispostos a trabalhar com os órgãos reguladores para desenvolver políticas que promovam o crescimento responsável e sustentável da indústria. Da mesma forma, também é bom que as autoridades estejam abertas a ouvir e aprender com a experiência de fornecedores, operadoras e associações. Parece-me que, na corrida pelo Brasil, as marcas que não forem capazes de oferecer uma experiência de entretenimento completa e excepcional serão deixadas para trás e, muito possivelmente, acabarão desaparecendo. Nesse sentido, encontrar o parceiro certo será fundamental para o sucesso.
Onde a sustentabilidade se encaixa nos valores da Play’n GO?
Há alguns dias, publicamos nosso primeiro Relatório de Sustentabilidade para 2023, no qual compartilhamos alguns dos progressos que fizemos no ano passado e os compromissos que assumimos para o ano corrente em questões ambientais, sociais e de governança (ESG). Há muito tempo, a Play’n GO tem sido clara sobre seu compromisso absoluto com a sustentabilidade e ESG, e este primeiro relatório é a prova de que fazemos o que dizemos.
Poderia ampliar como são aplicadas estas políticas?
Vamos dar uma olhada em apenas alguns exemplos ilustrativos. Em 2023, conquistamos o prêmio Safer Gambling Standard Gold** (ou Nível 2), que é um padrão gerenciado pela instituição de caridade GamCare. Esse prêmio Gold** é concedido a instituições que estão desenvolvendo ou adotaram uma série de medidas de jogo mais seguras que vão além das disposições de responsabilidade social de sua licença de jogo. Também, assinamos um acordo climático com o objetivo de atingir zero emissões líquidas de carbono até 2040. No entanto, decidimos ir além e estamos no caminho certo para atingir nossa meta de zero emissões muito antes do esperado, em linha com as metas de empresas como a IBM e a Amazon. Estamos promovendo uma cultura de trabalho digital e inteligente, como parte de nossa abordagem de “liberdade flexível”. Em 2024, continuamos a trabalhar para aumentar a conscientização sobre os perigos da mecânica de compra de títulos. Realizamos uma pesquisa com a Opinium para avaliar a opinião da sociedade sueca sobre as slots de recompra de bônus. Os resultados foram esmagadores: um 69% das pessoas votou a favor da alteração do regulamento para proibir os jogos de compra de bônus e um 55% dos fãs de caça-níqueis também apoiou a proibição. A lista é longa e continuará a crescer com o tempo. Ela é mais uma demonstração da nossa consistência e do nosso bom trabalho, e também ajuda a entender por que a Play’n GO ainda está no topo depois de quase 20 anos de história.
Qual é a chave para o sucesso da empresa?
Quando as pessoas pensam em grandes jogos de cassino online, o primeiro que vem à mente é a Play’n GO. Acredito que isso sempre nos diferenciou de quase todos os outros fornecedores do mundo. Temos uma maneira diferente de fazer o nosso trabalho, e tanto as operadoras como os jogadores reconhecem isso.