Referência de mercado em soluções de nuvem de CRM, CRO e IA, a Symplify fortaleceu seu ecossistema de CRM com a introdução de seu software de recomendação e hiperpersonalização com tecnologia de IA. Essa funcionalidade foi construída e introduzida pela equipe Symplify e é um dos primeiros projetos verdadeiramente colaborativos depois da aquisição da Jada Gaming, que ocorreu no final do ano passado.
Ele se encaixará perfeitamente no pacote de CRM do módulo Symplify e será essencial para ajudar os clientes a otimizar o manual de engajamento do site. O comportamento dos clientes ajudará a moldar o conteúdo que eles veem usando dados históricos para garantir que apenas o conteúdo mais relevante seja exibido e, consequentemente, aumentar o tempo de atenção do cliente.
O software intuitivo do Symplify combina o mecanismo de recomendação de produtos de IA e a otimização gráfica On-Site. O emparelhamento capacita os parceiros a criar designs sob medida que proporcionam experiências únicas para os clientes. Além de organizar as páginas de produtos que geram uma vantagem de propensão à visualização dos clientes, também inclui tecnologia integrada que permite flexibilidade gráfica. Nesse sentido, o portfólio cada vez maior de clientes iGaming da Symplify poderá empregar a tecnologia inovadora instantaneamente como parte de qualquer integração existente.
Sobre esse aprimoramento, Robert Kimber, CEO da Symplify, afirmou: “Nosso mecanismo de recomendação baseado em IA revoluciona a maneira como podemos entender o comportamento do usuário e adaptar positivamente o site para torná-lo o mais envolvente possível. Seu algoritmo otimiza continuamente a funcionalidade de exibição para garantir que os clientes recebam uma experiência altamente personalizada que construa relacionamentos genuínos de longo prazo”.