Por Anamaria Bacci, jornalista e tradutora da G&M News.
Porque é que o próximo lançamento de 5G é importante no mercado português? Que benefícios essa rede pode trazer aos usuários?
A quinta geração de comunicações móveis (5G) é mais do que a evolução das redes 4G. Significa um salto tecnológico muito grande, que vai abrir possibilidades e trazer facilidades impressionantes. De facto, o 5G é muito mais rápido em termos da velocidade de transferência de dados (até 10 vezes superior ao 4G). Também traz uma resposta imediata pela sua baixa latência (numa primeira fase até metade do valor em 4G) e consegue conectar milhões de pessoas e equipamentos ao mesmo tempo. Sem falhas, com inteligência e com toda a segurança. Os benefícios da velocidade e da latência em conjunto proporcionam uma melhoria significativa na experiência de utilização de jogos online, no streaming ou de tecnologias como a Realidade Aumentada e Realidade Virtual. Ao mesmo tempo, permite desafiar muitos dos paradigmas industriais atuais, como a automação de máquinas que, com o 5G, têm um suporte mais completo ou mesmo ao nível da transformação das infraestruturas-fabris, permitindo substituir as ligações fixas ou wireless de menor resiliência. Portanto, o 5G é claramente uma revolução, que permite novas aplicações que irão mudar a forma como vivemos, trabalhamos e nos divertimos. A NOS está a liderar a chegada desta tecnologia a Portugal, para entregar às famílias e empresas o melhor que o 5G tem para oferecer.
O que levou a empresa a assinar um acordo recente com a Blacknut para fornecer a primeira experiência de jogos em nuvem 5G do país? Quais são os termos do acordo e a que produtos os clientes NOS terão acesso?
Queremos dar acesso aos nossos clientes a um conjunto de soluções que lhes permitam explorar todo o potencial da rede 5G. O Cloud Gaming é uma das soluções que mais tira proveito de uma rede de última geração. A possibilidade de ter um catálogo vasto de jogos, para jogar em qualquer lugar e sem necessidade de download e de instalação prévia, é uma das grandes vantagens desta tecnologia. Para isso, é necessária uma rede com níveis de latência reduzidos, uma elevada estabilidade e largura de banda garantida. A Blacknut é um dos players mais avançados nesta tecnologia a nível global, e um dos que oferece o maior catálogo de jogos incluídos. A plataforma disponibiliza mais de 500 jogos, entre os quais se encontram alguns títulos relevantes da Disney, Gameloft, Star Wars, WRC, MotoGP, entre outros. Nesta primeira fase em que o 5G ainda não está no mercado, a NOS disponibiliza a experimentação em algumas das suas lojas com cobertura 5G de teste instalada. Após o lançamento comercial da rede, iremos oferecer um mês de utilização do serviço aos nossos clientes com equipamentos e tarifários 5G.
Durante o ano passado, verificou-se um forte aumento das receitas do jogo online em Portugal, em áreas como as apostas desportivas e casino online, bem como nos gastos dos jogadores com apostas. Por ser uma empresa de telecomunicações, como você analisou a explosão do uso de tecnologia durante a pandemia e quais ações sua empresa tomou a esse respeito?
Desde março de 2020 que a NOS tem investido no reforço e expansão das suas redes fixas e móveis, de forma a responder ao aumento de tráfego provocado pela situação de pandemia e de confinamento. Este investimento traduziu-se não só na capacidade de dar resposta às exigências de comunicação das famílias, das empresas, e das instituições, como na melhoria na qualidade do serviço prestado aos clientes. O reforço de rede efetuado tem uma componente dinâmica, que permite a NOS acompanhar em permanência a evolução da situação e fazer os ajustes necessários, em função do comportamento e das necessidades dos clientes. A experiência adquirida desde o início da pandemia e o constante reforço da infraestrutura de comunicações em todo o país permitem-nos gerir, com serenidade e confiança, os vários desafios que se apresentaram e as alterações no padrão de consumo dos nossos clientes. Trabalhamos, desde sempre, para entregar o melhor serviço e, mais do que nunca, temos consciência do papel importante que desempenhamos na sociedade para manter os portugueses ligados.
Com base nesta aliança com a Blacknut e na expansão do 5G em território português, que perspectivas de progresso vê para a sua empresa nos próximos dois anos? Que desafios você precisará superar para ter sucesso?
O 5G será parte fundamental da estratégia da NOS para os próximos anos. Estamos confiantes que a tecnologia 5G abre uma oportunidade para a NOS se afirmar como líder indiscutível nas telecomunicações em Portugal. Para isso, será fundamental termos uma implementação irrepreensível da tecnologia e, sobretudo, a capacidade de levarmos as melhores soluções aos nossos clientes. Isto é relevante não só no segmento empresarial, onde o valor acrescentado que as empresas podem capturar para o seu negócio é fundamental, mas também no segmento de consumidor. Para o cliente final, poderemos aumentar significativamente a qualidade de serviço em mobilidade, assim como permitir que possa utilizar qualquer serviço digital e ter acesso a toda a informação em qualquer momento e em qualquer lugar, sem esperas nem atrasos.