A sua empresa tem vindo a desenvolver com sucesso diferentes campanhas com os seus parceiros na Europa. O que você pode nos dizer sobre esse trabalho?
É um trabalho desafiador, porém muito recompensador. Esta função de coordenar as campanhas exige um acompanhamento contínuo e próximo a cada um dos nossos clientes para entender quais as suas necessidades e o perfil dos seus públicos. A partir daí, conseguimos propor campanhas ou soluções que vão ser mais eficazes e trazer o efeito esperado para nossos clientes e, consequentente, para a FBMDS. Um bom exemplo desta abordagem foi recentemente executado para o lançamento do Virá Festa. Foi algo que pensamos em conjunto com o cliente em Portugal e que resultou numa slot customizada, com uma campanha de comunicação impulsionada em conjunto e com grandes resultados, tanto para nós como para o casino em questão.
Que expectativas você tem e como está se preparando para o próximo evento da SBC Summit em Barcelona (20 a 22 de setembro)?
Estamos muito empolgados para a SBC Summit Barcelona porque é um evento dedicado à divisão online e teremos, por isso, oportunidade de encontrar diversos clientes e parceiros de diferentes regiões do mundo. Partindo da experiência dos últimos eventos, já conseguimos perceber as preferências do público e vamos trazer uma perspectiva diferente para o nosso stand. Os visitantes da SBC Summit Barcelona podem esperar uma apresentação no stand da FBMDS condizente com a sua abordagem ao mercado, que traz produtos inovadores, customizados e localizados que adicionem valor para as operadoras e clientes.
Na América Latina, a FBMDS já deu grandes passos com parcerias no México, Peru, Brasil e vários outros mercados. Os exemplos mais recentes são com a Olimpo.bet (marca da NG Gaming) no Peru e com a Amuletobet no Brasil. Qual é o valor desse mercado para a FBMDS e por que você acha que seus produtos estão entre os favoritos dos players daquele continente?
Nós acreditamos muito no poder destes mercados emergentes pelo seu enorme potencial e temos uma grande ligação com eles devido ao nosso legado. As raízes da FBM estão associadas ao Brasil e temos, há vários anos, uma operação muito relevante no mercado land-based do México. Além disso, temos um amplo conhecimento da realidade destes países e das preferências dos seus públicos. Sabemos que os nossos video bingos, por exemplo, têm potencial para serem líderes no universo LatAm e que são muito queridos por jogadores de múltiplos mercados desta região do globo. Acreditamos também que as nossas preocupações de conhecer a realidade do mercado em cada país e de responder às exigências dos seus jogadores com soluções concretas nos farão estar mais perto do sucesso sempre.
Desde o conceito e design criativo até chegar ao cliente final, há todo um processo pelo qual o produto passa. Como você traduz o talento da equipe e a inovação de seus jogos em uma estratégia de vendas e marketing interessante e lucrativa para as operadoras?
Na FBMDS, felizmente, temos a possibilidade de participarno desenvolvimento do jogo desde a definição do tema até à venda final, e isso é sem dúvida uma enorme vantagem. A interação e proximidade com toda a equipe de desenvolvimento são fundamentais para o sucesso da marca. As ideias da equipe de produto, as habilidades criativas das equipes de design e som, a contribuição de todos os departamentos de tecnologia e a execução de todas as áreas da operação são essenciais para o êxito visível nas novas integrações e nos lançamentos que a FBMDS faz recorrentemente. É a esta equipe talentosa e de muitas nacionalidades que conseguimos ir buscar a base para, num trabalho conjunto com a equipe de marketing, ativarmos estratégias de comunicação e vendas que fazem da FBMDS uma marca reconhecida mundialmente na indústria de iGaming.
Que campanhas e ações promocionais tem programadas até ao final do ano que pode partilhar com os nossos leitores? Como você vê o futuro da indústria para os negócios da sua empresa?
Temos uma estratégia claramente traçada para o que ainda falta de 2022. Neste plano incluem-se a expansão de mercados, o lançamento de produtos inovadores e a execução de muitas campanhas coordenadas com os nossos clientes. O entusiasmo e a dedicação de toda a equipe da FBMDS serão o motor para obtermos esses resultados e estamos muito confiantes e otimistas para o último quadrimestre do ano. Sabemos que esta é uma indústria em permanente evolução e queremos continuar a trazer ações e campanhas que alcancem desempenhos positivos para os nossos clientes e, consequentemente, para a marca FBMDS.