A principios de año, hablábamos de las expectativas para esta temporada. Ahora que estamos en el cierre, ¿cómo ha sido la performance de EvenBet Gaming en LatAm en 2023?
En 2023, EvenBet Gaming ha experimentado un posicionamiento excepcional en Latinoamérica. Hemos superado las expectativas al expandir nuestra presencia en la región y establecer relaciones sólidas con nuevos clientes. Nuestra propuesta de valor para el desarrollo del mercado y la cartera de productos diversificada ha sido clave para satisfacer las demandas cambiantes del mercado. De esta forma, nos convertimos en el referente del Poker Online B2B en la región, lo que respalda nuestra posición como líderes de esta vertical del juego.
Plataformas, juegos y variadas soluciones de poker, la cartera de la compañía crece cada vez más, con la incorporación de más clientes en distintos territorios. ¿De qué manera podría describir la estrategia de ventas implementada por EvenBet Gaming para ofrecer un producto para cada necesidad?
Nos hemos enfocado en compartir una visión de mercado en la cual proponemos el desarrollo de ecosistemas de poker online B2B, regulados a través del aprovechamiento de la omnicanalidad de nuestra plataforma. Nuestro sistema permite trabajar de manera coorganizada en una misma red a operadores online y presenciales, realizadores de torneos y administradores de redes privadas. Al mismo tiempo, tenemos una dinámica de adaptabilidad y desarrollo versátil que nos permite detectar las necesidades únicas del mercado del poker online. En EvenBet, no adoptamos un enfoque único para todos, sino que adaptamos nuestra cartera de productos para ofrecer soluciones personalizadas. Hemos implementado un proceso colaborativo con nuestros clientes, por el cual identificamos sus metas específicas y diseñamos soluciones que maximizan su potencial de crecimiento. Esta flexibilidad nos ha permitido penetrar con éxito en nuevos mercados y ofrecer experiencias de juego excepcionales que resuenan con la diversidad de jugadores en todo el mundo. Nuestra premisa es simple: la innovación no sólo radica en lo que ofrecemos, sino en cómo personalizamos esas ofertas para satisfacer las necesidades exactas de nuestros clientes y el planteamiento del desarrollo estratégico de esta vertical en el iGaming.
A lo largo del año, usted ha visitado muchas ferias y eventos en la región, y conversado con centenares de operadores. ¿Cuál es su análisis sobre la situación: ¿están los operadores intentando responder a las cambiantes tendencias y demandas de los jugadores, o pueden imponer nuevas soluciones que despierten el interés de los usuarios? ¿Van por detrás o por delante de los cambios, y cómo pueden ustedes ayudarlos en ese sentido?
Durante mis interacciones con operadores a lo largo del año, he notado un enfoque proactivo hacia la adaptación a las cambiantes tendencias y demandas de los jugadores. Los operadores están respondiendo a las transformaciones del mercado, y también están liderando la innovación al anticipar las necesidades emergentes de sus usuarios. Esta mentalidad orientada al futuro es alentadora y sugiere que la industria del juego en América Latina está en constante evolución. En EvenBet, reconocemos la importancia de mantenernos a la vanguardia de estas tendencias. Es por eso que trabajamos estrechamente con nuestros socios operadores para ofrecerles soluciones ágiles y personalizadas que respondan a los cambios actuales y que incluso los anticipen. Nuestra colaboración continua con los operadores nos permite ofrecer herramientas y tecnologías que potencian su capacidad de liderar en un mercado dinámico y competitivo.
Por supuesto que, si hablamos de América Latina, no podemos dejar de mencionar la cuestión regulatoria, independientemente de la gran pasión que el poker despierta en toda la región. ¿Qué mirada tiene sobre la evolución de los mercados del juego online y las apuestas deportivas en Perú, Chile, Brasil, Paraguay y Colombia?
La evolución de los mercados del juego online en América Latina ha sido fascinante este año, con un enfoque significativo en la regulación. Cada país presenta desafíos y oportunidades únicas. En Perú, observamos una tendencia hacia la adopción de un marco regulatorio más claro y orientado al crecimiento sostenible. Brasil, con su vasto potencial, continúa siendo un terreno dinámico y estamos siguiendo de cerca los desarrollos regulatorios que definirán su futuro. En Paraguay, la pasión por el juego está en aumento, Nos entusiasma su potencial emergente y la determinación que le ha impregnado el nuevo liderazgo de Carlos Liseras al ente regulador Conajzar. En Colombia, Coljuegos ha escuchado el clamor de la escena del poker y esperamos que prontamente le dé vida a la operación coorganizada que une a todos. México y Chile parecieran retroceder; sin embargo, considero que se debe a una coyuntura política que puede cambiar prontamente. En cada territorio, EvenBet está comprometido a cumplir y trabajar proactivamente con los entes reguladores locales y colaborar con los operadores para establecer un entorno seguro y regulado, contribuyendo así al desarrollo responsable y exitoso de la industria del juego en toda la región.
En una reciente entrevista que hicimos con Dmitry Starostenkov, CEO de la compañía, él explicaba la importancia de que destacados proveedores como EvenBet Gaming explicaran a los reguladores la diferencia de este juego con otras verticales, como el casino online y las apuestas deportivas. ¿Qué piensa usted acerca de este vínculo con los reguladores y la cuestión de definir una regulación específica e independiente para el poker online?
A lo largo de 2023, he tenido la posibilidad de participar en espacios de socialización muy relevantes en los que siempre destacamos la importancia de implementar la reglamentación necesaria en torno al ecosistema de poker que proponemos. De manera especial, la 7ª Cumbre Iberoamericana del Juego que reunió a los reguladores de la región en Ciudad de Panamá fue muy relevante para nosotros. En ella, pudimos compartir nuestra visión de desarrollo del poker regulado y el interés de los participantes fue manifiesto. La conexión con los reguladores es esencial para construir comunidades sólidas en el mundo del poker online. Al comunicar la singularidad de este juego, no sólo fomentamos un ambiente reglamentado, sino que también contribuimos a la creación de ecosistemas vibrantes. Estamos comprometidos a trabajar de la mano con los reguladores para garantizar que las normativas apoyen la formación de comunidades de poker saludables. Creemos que una regulación clara y adaptada al poker facilitará la migración de los jugadores al iGaming. EvenBet se ha convertido en el catalizador para el desarrollo de comunidades sólidas, florecientes y socialmente conectadas, que disfrutan del juego y participan en experiencias enriquecedoras dentro y fuera de la mesa virtual.
Asimismo, anticipando el futuro, Starostenkov decía que ve una latente formación de ecosistemas y comunidades de jugadores, enfocados en el entretenimiento como concepto general de esparcimiento, incluyendo el poker. ¿Comparte esta visión global sobre los apostadores, que debe ser también entendida por los operadores a la hora de ofrecerles diversión en sus plataformas?
Dmitry y yo coincidimos en la visión de conformar ecosistemas y comunidades de jugadores. Estamos presenciando una transformación en la manera en que los jugadores perciben el entretenimiento, pues buscan experiencias más allá de la simple participación en juegos. En este sentido, los operadores han entendido esta evolución y adaptaron sus plataformas para ofrecer más contenido que los propios juegos. Han creado destinos interactivos donde sus usuarios se sumergen en comunidades auténticas y viven experiencias de entretenimiento cada vez más enriquecedoras. Es por eso que EvenBet se alinea con esta visión al desarrollar soluciones que van más allá de las expectativas tradicionales, fomentando la interacción, la participación y la formación de auténticas comunidades de jugadores. La clave es ofrecer no sólo juegos de calidad, sino también un espacio donde los jugadores puedan conectarse, compartir y disfrutar del poker como parte integral de su experiencia de entretenimiento general.