Por Leticia Navarro, jornalista da G&M News.
Conte um pouco sobre a história da empresa, os jogos que são considerados carro chefe, além do foco principal e perfil mercadológico brasileiro no segmento do iGaming.
A Timeless Tech reúne profissionais com mais de 20 anos de experiência no setor e vem construindo um ecossistema de soluções B2B voltado para operadores de iGaming. Hoje, nosso principal produto é o Game Aggregator, que oferece, através de uma única integração, acesso a um amplo portfólio global de jogos e provedores. No mercado brasileiro regulado, já contamos com mais de 45 provedores disponíveis, além de soluções de gamificação, como torneios, jackpots e outras ferramentas do Bonus Engine, BetExchange e soluções White Label. Por sermos um agregador, não trabalhamos exatamente com um único jogo carro-chefe. Nosso papel é oferecer ao operador um portfólio amplo e, principalmente, ajudá-lo a identificar quais conteúdos e provedores fazem mais sentido para cada mercado. No Brasil, isso é especialmente importante, porque vemos um público muito diverso e uma demanda forte por slots, crash games, live casino e também por formatos mais rápidos e conteúdos pensados especificamente para o perfil latino-americano. O Brasil se tornou uma prioridade estratégica para a Timeless. Criamos uma entidade local, investimos em infraestrutura dedicada à América Latina e certificamos nossa integração para atuar no mercado regulado brasileiro. Nosso objetivo aqui não é simplesmente disponibilizar uma quantidade muito grande de jogos, mas oferecer aos operadores uma estrutura local, competitiva, certificada e com suporte próximo para que eles consigam crescer de maneira sustentável.
Como você vê o desenvolvimento dos jogos online na América Latina, em especial no Brasil?
A América Latina vive um momento muito interessante porque estamos vendo, ao mesmo tempo, crescimento de demanda, profissionalização dos operadores e amadurecimento regulatório em diferentes países. Acredito que essa combinação vai transformar bastante o mercado nos próximos anos. O Brasil naturalmente ocupa uma posição central nesse processo, não apenas pelo tamanho da população, mas pelo nível de interesse internacional que o mercado despertou e pela velocidade com que o consumidor brasileiro adota novos produtos digitais. Ao mesmo tempo, acredito que entramos em uma segunda fase. A primeira foi muito focada em aquisição e em colocar uma grande quantidade de conteúdo no ar. Agora, o mercado começa a olhar mais para retenção, experiência do jogador, performance dos jogos e personalização. Não basta ter milhares de títulos disponíveis. O operador precisa entender quais jogos funcionam para seu público, como apresentá-los e como utilizar ferramentas de gamificação e promoção para aumentar o engajamento. Também vejo cada vez mais espaço para conteúdo desenvolvido pensando no jogador latino-americano. Localização vai muito além de traduzir um jogo para português ou espanhol. Envolve entender hábitos, referências culturais, preferências de produto e até a forma como o jogador interage com a plataforma.
Em sua opinião, o que mudou no setor de jogos online no Brasil com a regulamentação e quais standards a empresa atende, de acordo com as exigências dos reguladores brasileiros?
A principal mudança foi a passagem de um mercado que crescia de maneira muito acelerada para um ambiente em que compliance, rastreabilidade e responsabilidade passaram a fazer parte da estratégia de negócio. Hoje, existe uma exigência muito maior sobre toda a cadeia: operador, plataforma, agregador e provedor de jogos. Isso profissionaliza o mercado e, na minha opinião, também muda a forma como as empresas escolhem seus parceiros. Preço e quantidade de conteúdo continuam importantes, mas segurança, estabilidade tecnológica, certificação e capacidade de adaptação regulatória ganharam um peso enorme. A Timeless Tech recebeu sua certificação de integração para o mercado regulado brasileiro em 2025 e estruturou uma entidade local para atender às exigências e aos operadores do país. Nossa estrutura foi desenvolvida em alinhamento com os requisitos técnicos brasileiros aplicáveis aos sistemas e às integrações de jogos, dentro do framework estabelecido pela SPA/MF. Trabalhamos ainda com provedores e jogos devidamente certificados para utilização no mercado regulado. Do ponto de vista tecnológico, também seguimos padrões internacionais utilizados no iGaming, incluindo os requisitos técnicos associados ao GLI-19, além das exigências específicas estabelecidas pela regulamentação brasileira. Para nós, compliance não é somente uma etapa necessária para entrar em um mercado. Ele precisa fazer parte da arquitetura do produto e da relação de longo prazo com o operador.
A G&M News realizou há pouco a terceira edição do G&M Eventos Brasil 2026, em São Paulo, onde reuniu líderes do setor de jogos brasileiro, palestrantes e especialistas. Qual a importância de encontros como estes, inseridos em um cenário onde a dinâmica da regulamentação está em debate?
Encontros como o G&M Eventos Brasil são extremamente importantes neste momento porque o mercado brasileiro ainda está construindo muitas das suas referências. Mesmo depois da entrada em vigor da regulamentação, continuamos em um ambiente de evolução regulatória, operacional e comercial. Ter operadores, provedores, agregadores, especialistas e outros stakeholders sentados no mesmo ambiente permite uma troca que dificilmente acontece da mesma maneira apenas online. Muitas vezes estamos enfrentando desafios parecidos e eventos assim ajudam o mercado a compartilhar experiências, entender diferentes interpretações e construir relações mais sólidas. Para nós, que estamos trabalhando diretamente na expansão da Timeless no Brasil, esse contato é especialmente importante. O Brasil não pode ser tratado simplesmente como uma extensão de outros mercados. Precisamos estar aqui, conversar com os operadores, entender suas necessidades e acompanhar de perto a evolução do setor. Existe também uma oportunidade muito grande de mostrar ao mercado internacional que o Brasil não é apenas um território de enorme volume. Ele está se tornando um mercado cada vez mais sofisticado. Acredito que os players que realmente investirem em conhecimento local, compliance, tecnologia e relacionamento de longo prazo serão os que vão construir uma presença mais consistente aqui.