Por Nahuel Díaz, periodista y colaborador de G&M News.
El juego online se convirtió en uno de los segmentos de mayor crecimiento dentro de la industria de juegos de azar mexicana. Aunque no existe un registro público que concentre en una única estadística el número de operadores, usuarios y participación de mercado, G&M News elaboró este informe a partir de distintas fuentes que permiten reconstruir el mapa de un negocio cada vez más competitivo.
La Secretaría de Gobernación (SEGOB), a través de la Dirección General de Juegos y Sorteos, es la autoridad encargada de autorizar, controlar y vigilar los juegos con apuestas y publica los permisos vigentes y las páginas web autorizadas. En cuanto a la cantidad de participantes, se estima que existen más de 40 operadores de juego online en México. Entre los principales nombres, se puede identificar a Caliente, bet365, PlayCity, Playdoit, Betway, Novibet, Stake, Betmexico, Betcris, Big Bola Online, Strendus, Winpot y Codere.
En términos de valor, de acuerdo con estimaciones de la consultora Mordor Intelligence, el mercado mexicano de juegos de azar en línea pasaría de US$790 millones en 2025 a US$970 millones en 2026 y llegaría a alrededor de US$1.090 millones en 2031, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 8,6%. Dentro del ecosistema digital, las apuestas deportivas concentraron la mayor parte de los ingresos: el segmento representó el 56,41 % del mercado en 2025.
UN LIDERAZGO CLARO Y VARIAS PROPUESTAS ATRACTIVAS
El índice Blask, una métrica en tiempo real que mide el volumen de demanda y el interés de los usuarios en el mercado de los juegos de azar y apuestas en línea, ubicó a Caliente, Betmexico, Codere, bet365 y Playdoit como las cinco marcas líderes durante el primer trimestre de 2026. Según esa medición, Caliente registró un Competitive Earning Baseline (CEB) estimado de US$239,8 millones trimestrales, frente a US$36,6 millones para Codere, US$33,4 millones para bet365 y US$24,1 millones para Playdoit. Betmexico alcanzó US$21,4 millones.
El liderazgo de Caliente también aparece cuando se analiza la evolución de la demanda. De acuerdo con Blask, la marca concentraba el 40,2% del índice de actividad del mercado mexicano al cierre de 2025, mientras que bet365 había retrocedido al 3,2%. Ese escenario cambió durante los primeros meses de 2026: el índice general del mercado cayó 35% entre diciembre de 2025 y febrero de 2026, en un contexto marcado por el incremento de la carga fiscal sobre el sector.
SMARTPHONES Y CRECIMIENTO DE LA PUBLICIDAD EN EL MUNDIAL
A nivel general, el mercado combina dos grandes verticales: apuestas deportivas y casino online. por encima de otras opciones como lotería o bingo electrónico. La competencia, por lo tanto, se desarrolla alrededor de la amplitud de los productos de casino y la capacidad de los operadores para retener al jugador dentro de sus plataformas.
El teléfono celular es otro de los grandes protagonistas de esta transformación. La mayoría de sus jugadores mexicanos accede a sus productos mediante dispositivos móviles, con una creciente predominancia del smartphone como puerta de entrada al juego digital. El cambio de comportamiento también impacta en los medios de pago, la experiencia de usuario, los sistemas de identificación y las estrategias de adquisición y fidelización.
La publicidad constituye otro factor central. Las casas de apuestas deportivas ganaron una fuerte presencia en el fútbol mexicano a través de patrocinios, promociones y publicidad digital, en especial, durante la reciente Copa del Mundo, organizada por México, EE.UU. y Canadá. Caliente, por ejemplo, mantiene una posición especialmente visible dentro del ecosistema deportivo mexicano, patrocinando a equipos de fútbol de la Liga MX, como América, Chivas de Guadalajara, Club Universidad Nacional (Pumas) y Cruz Azul, entre otros.
En paralelo, el juego ilegal aparece como uno de los principales desafíos regulatorios. La SEGOB establece que los juegos con apuestas y sorteos requieren un permiso expreso y mantiene un apartado específico para la prevención y el combate al juego ilegal. La existencia de operadores internacionales y plataformas que no integran el circuito regulado dificulta la medición real del mercado y genera una competencia desigual frente a las empresas que deben cumplir con las obligaciones regulatorias y fiscales.
Éstos son algunos de los temas que serán debatidos durante la quinta edición de G&M Eventos México, al efectuarse el miércoles 4 y jueves 5 de noviembre de 2026 en Ciudad de México, con jornadas en las sedes de Google y Oracle, respectivamente. El encuentro reunirá a referentes de la industria para analizar algunos de los desafíos de este nuevo escenario: evolución del juego online, apuestas deportivas, regulación, tecnología, medios de pago, innovación y juego responsable.