Por Ulises Gil, periodista de G&M News.
El grupo de apuestas irlandés BoyleSports completó la adquisición de Timberazo. ¿Qué significa para ustedes esta noticia? ¿Ha cambiado la metodología de trabajo?
Esta adquisición encierra no solamente la posibilidad de consolidarnos como un actor preponderante en el mercado, permitiéndonos competir en igualdad de condiciones con Te Apuesto, Betsson/InkaBet y Apuesta Total, sino que además nos brinda la apertura para una futura expansión a nivel regional, una vez que hayamos establecido firmemente nuestra posición en el ámbito peruano. Indudablemente, la adquisición por parte de BoyleSports generará un cambio substancial en nuestra modalidad de trabajo en varios aspectos. En primer lugar, nos enfrentamos a la tarea de adaptarnos a la dinámica de un equipo multicultural y global como el de BoyleSports. Por otro lado, buscaremos incorporar al contexto peruano prácticas superiores que han demostrado su efectividad en Europa, dado que ellos ostentan una considerable ventaja temporal, aunque también debemos entender las particularidades propias de la idiosincrasia peruana y latinoamericana. Por último, esta operación nos da lugar a aprovechar herramientas tecnológicas de primer nivel, estimulando así el crecimiento, tanto en el panorama peruano como en la región en su conjunto. Estamos entusiasmados por el potencial de estas mejoras y por el desarrollo que aportarán a nuestra organización en su conjunto.
Más allá de eso, ¿qué análisis hace de lo que viene siendo el año 2023 para Timberazo?
El progreso experimentado durante el transcurso del año 2023 está en línea con nuestras expectativas, a pesar de los desafíos políticos y económicos que han impactado al Perú. Mantenemos la confianza en que este crecimiento continuará a ritmos atractivos a lo largo del resto del año.
En una nota que realizamos en su momento a Carlos Bustamante, CMO de su empresa, había señalado que lo que diferenciaba a Timberazo de la competencia era la comunicación con los clientes. ¿Cree que esto sigue siendo así? ¿Qué características hacen de su firma una buena opción para los apostadores?
En un mercado tan competitivo como el de las apuestas deportivas online, las empresas deben diferenciarse de sus competidores de alguna manera. En nuestro caso, tenemos dos ejes: el de comunicación y el de atención al cliente. Tratamos de darle una experiencia personalizada al usuario. Si un jugador está en búsqueda de un trato altamente individualizado, tanto en términos de atención como de comunicación, Timberazo se presenta como una opción sumamente adecuada. Estos elementos continuarán siendo las piedras angulares de nuestra estrategia futura. En el contexto actual, las odds han evolucionado en una suerte de producto estándar que depende en gran medida de la dinámica de la oferta y la demanda, así como del manejo del riesgo por parte de cada empresa en el mercado de apuestas en el que decida incursionar. En lo que respecta a la tecnología, por el momento, reconocemos que no podemos competir en la misma liga que actores de renombre internacional como Betsson. Sin embargo, este panorama se irá transformando progresivamente gracias a la adquisición por parte de BoyleSports. Esta colaboración augura un horizonte en el cual estaremos mejor posicionados para elevar nuestro nivel tecnológico y ofrecer una experiencia que esté a la par de los jugadores de clase mundial. Estamos entusiasmados por esta evolución y por las oportunidades que traerá consigo.
¿Cómo ve el crecimiento de los Esports en Latinoamérica y cómo se posiciona su compañía en la oferta de este segmento en la región?
Los Esports representan una categoría de apuesta sumamente intrigante que se encuentra en constante evolución a nivel global, aunque aún de dimensiones modestas en términos de ingresos en comparación con los deportes tradicionales líderes como el fútbol, el básquetbol y el tenis. No obstante, es innegable que este segmento continuará expandiéndose y, eventualmente, podrá rivalizar en igualdad de condiciones con algunas de las grandes disciplinas deportivas convencionales. Una tendencia que merece especial seguimiento es que el ascenso de los Esports no radicará únicamente en las consolas o los ordenadores, sino que se verá impulsado por los juegos móviles. De esta forma, mientras esta categoría persista en su desarrollo y reciba mayor impulso a nivel competitivo, se avista un potencial considerable para acelerar el crecimiento y el alcance de los Esports en el ámbito de las apuestas. Ahora bien, dentro del contexto latinoamericano, surge una oportunidad relevante debido a que el mercado de los Esports aún es relativamente pequeño en comparación con Europa y Asia. Esto se debe, en parte, a la falta de respaldo y, por ende, a la baja competitividad a nivel global de los equipos latinoamericanos. Las compañías que aspiren a destacarse en este sector deberán comprometerse a una inversión a largo plazo, ya que serán necesarios tiempo y esfuerzo para que América Latina alcance un nivel competitivo equiparable. En última instancia, nosotros confiamos en el potencial de los Esports y estamos decididos a buscar una posición destacada en este mercado a largo plazo. Sin embargo, como en cualquier inversión, será un proceso gradual, evolucionando a medida que vayamos obteniendo resultados y beneficios tangibles de estas iniciativas.
¿Qué opina de importantes encuentros como G&M Eventos Perú, que reúnen a destacados ejecutivos de la industria?
Desde nuestra perspectiva, la valoración de actividades como G&M Eventos Perú es extremadamente positiva. Estos encuentros no sólo proporcionan una plataforma para establecer conexiones y conversar acerca de las últimas novedades que acontecen en el mercado, sino que también desempeñan un papel crucial en la captación de información sobre posibles players que podrían ingresar al sector. La oportunidad de interactuar con colegas, competidores y nuevos actores facilita el intercambio de ideas y conocimientos, a la vez que ayuda a mantenerse al tanto de las tendencias emergentes, las estrategias innovadoras y las oportunidades de colaboración. En este sentido, los espacios como G&M Eventos Perú brindan un panorama enriquecedor que nutre nuestra visión y nos ayuda a tomar decisiones informadas en un entorno empresarial en constante evolución.
¿Qué objetivos buscarán concretar en la segunda parte del año?
En la segunda mitad de este año, nuestra atención estará centrada en la adaptación a una nueva modalidad de colaboración en todos los aspectos, como tecnología y procesos, junto con BoyleSports. Este proceso de ajuste nos ayudará a alinear nuestras operaciones de manera conjunta y eficiente, sentando las bases para un enfoque cohesionado en el año 2024. A pesar de estos cambios, nuestro compromiso con el crecimiento no se verá mermado, ya que seguiremos trabajando en paralelo para asegurar que nuestro desarrollo continúe avanzando de manera sólida.