G&M Eventos Neuquén: Un maravilloso encuentro que convocó a la industria del juego de LatAm

Con aprobación general de los/as asistentes, G&M Eventos Neuquén incluyó una combinación perfecta de contenidos interesantes, informes y estudios, anuncios únicos, conversaciones profundas, oportunidades de avanzar en acuerdos comerciales y momentos de diversión, networking y entretenimiento.

Mientras que el año pasado se efectuó la primera edición de esta cumbre del juego latinoamericano en City Center Iguazú, cerca de las Cataratas del Iguazú (Misiones, Argentina), ahora, fue el turno de asombrarse con la belleza del sur argentino con una reunión exitosa en Casino Magic Neuquén, un espacio enorme, cómodo y suntuoso, elogiado por todos/as los/as presentes.

Por supuesto, para que el éxito del evento fuera posible, hubo muchos meses de esfuerzo conjunto para conseguir que cada detalle fuera cuidado y coordinado a fin de ofrecer la mejor experiencia. En ese sentido, los organizadores de G&M News expresan su agradecimiento a todo el personal de Casino Magic Neuquén: Eduardo Nantón, Carolina Cruz, Antonio Ayala, Atilio Martínez Colussi y equipo, así como al del Hotel, encabezado por Maximiliano Valverde. Al mismo nivel de excelencia estuvo la participación y el apoyo del Instituto de Juegos de Azar del Neuquén (IJAN), presidido por un verdadero referente del juego en todo el país, Alfredo Mónaco.

Asimismo, en términos comerciales, G&M News agradece especialmente a sus Sponsors en diferentes categorías: Patrocinadores Oro: Vibra Gaming, DataFactory, Ondiss y Casino Magic Neuquén; Patrocinadores Plata: Evolution, Amusnet, EvenBet Gaming, Control F5 y BetConstruct; Patrocinadores Bronce: Games Global, Mancala Gaming, totalcoin y Triple Cherry.

Claro está que la calidad y calidez de los/as participantes resultó el mejor premio al trabajo de coordinación de este encuentro inédito para el sector del gaming en LatAm. Entre los asistentes, hubo directivos/as de operadores como BetWarrior, Casino Buenos Aires, Casino Club, Casino Magic, Casinos del Río, Casinos Maverick, City Center Rosario, Entretenimientos Saltos del Moconá S.A., Fixplaybet, Interfix SA, Latin Games SAC, New Star Srl, Proinso S.A., Rojabet & Latribet, SportbetsPerú SAC, VaiDeBob y Vembetar.com, entre muchos otros.

PANELES INTERACTIVOS, NETWORKING Y ENTRETENIMIENTO

Después del registro, temprano, desde la mañana del 27 de septiembre, y los discursos de bienvenida de los mencionados Nantón, Cruz, Mónaco y Sebastián Luna (CEO de G&M Eventos), se desarrollaron muy valiosos paneles y presentaciones en los que participaron líderes del sector en la región: operadores, proveedores, reguladores, y titulares de asociaciones. A diferencia de la mayoría de los eventos del sector, en G&M Eventos Neuquén, los/as asistentes tuvieron un fuerte protagonismo, haciendo varias preguntas a los panelistas y compartiendo sus experiencias, miradas e inquietudes.

En el primer ciclo Formación Académica y Capital Humano, la charla inicial fue ‘La experiencia de ALEA en la profesionalización de su capital humano: oferta de formación universitaria en juegos de azar’, con moderación de Román Frymer (Gerente de Contenidos de G&M News). Luis Zanazzi (Asesor de Formación de ALEA) contó la historia de un proceso académico que hoy cuenta con tecnicaturas y diplomaturas de gran nivel. Esta tarea contó con el apoyo decisivo de Alfredo Mónaco (Presidente del IJAN, Neuquén), quien relató su experiencia de vida en el sector. Por su lado, Viviana Bravo y Francisco Martín (actuales Egresados de la Tecnicatura en Gestión y Administración de Juegos de Azar ALEA-UPATecO de Salta) describieron sus vivencias como cursantes.

Luego, fue el turno de los ‘Sindicatos en la Industria’. Jorge Pérez (Coordinador General de SINTOLED, México) presentó un documento sobre la industria del juego en México y las actividades de su organismo, mientras que Jorge Bascur (Secretario General de UTHGRA, Argentina) y Pablo Baniel (Representante Provincial de ALEARA, Argentina) dieron cuenta de las dificultades que viven los trabajadores en el contexto de aguda crisis económica argentina. Frymer moderó este panel, al igual que el siguiente: ‘Transformación Digital orientada a los RR.HH.’. Aquí se dio un interesante intercambio entre Mariano Arbini (Gerente Comercial de Workia Solutions), Natalia Nogues (Socia Directora de Control F5, Brasil), Karina Rug (Gerente de Recursos Humanos de Casino Magic Neuquén) y Anabella Miccoli (Gerente de Recursos Humanos de Vibra Gaming).

Más tarde, Manuel Jiménez (Gerente de Ventas para LatAm de EvenBet Gaming) y Atilio Martínez Colussi (Responsable de Operaciones Online de Casino Magic Neuquén, Argentina) consideraron las oportunidades que genera la ‘Innovadora Propuesta de Poker Online’ del proveedor.

Tras el lunch llevado a cabo en el mismo Salón Rainbow del Hotel, comenzó el segundo bloque de conferencias: Experiencias en la Industria del Juego Físico/Online. Pasado, Presente y Futuro. Los/as asistentes disfrutaron del diálogo ‘Desafíos de las Asociaciones de Operadores del Juego en LatAm’. Con el pulso de la charla siempre bien controlado por Daniel Magariños (Gerente de Ventas para Sudamérica de BMM Testlabs), se produjo un rico intercambio de ideas y experiencias entre Elizabeth Maya Cano (Presidenta de CORNAZAR, Colombia), Lorena Rojas (Presidenta de APOJA, Paraguay), Cecilia Valdés (Presidenta Ejecutiva de ACCJ, Chile) y Ricardo Solano (Presidente de OJADA, Perú). Maya Cano sorprendió a la audiencia al confirmar el lanzamiento de FAJUL, la Federación de Asociaciones del Juego de LatAm, que se oficializaría con la firma de un documento al día siguiente.

El tercer ciclo fue Análisis de Datos y Contenidos para Operadores y Jugadores. Álvaro Nantón (Responsable de Contenidos de Casino Magic Neuquén) coordinó un ágil ida y vuelta con los expertos Ernesto Cambursano (CEO de DataFactory) y Sofía Muñoz (Senior Sales Manager Spanish LatAm de Similarweb) bajo el título ‘CRM – Tecnología, Datos, Contenidos y Gestión de Usuarios’. Muñoz se quedó en el escenario para una presentación exclusiva de Similarweb, ‘El crecimiento imparable del tráfico en los sitios de juegos y apuestas digitales’, con datos y métricas nunca antes vistos sobre la evolución del sector de 2020 a 2023; el volumen de visitas en los sitios web de apuestas de LatAm; los dominios con mayor participación de mercado; los canales de marketing digital, y un enfoque específico en el gaming online de Argentina.

Para el cuarto bloque Aspectos Legales y Regulatorios del Juego en América Latina, fueron convocados Mario Trucco (Director Ejecutivo de ALEA, Argentina), Tomás García Botta (Abogado especializado en juego, Socio de MF Estudio) y Agustín Li Gambi (Director Provincial de Asuntos Legales del IJAN, Neuquén). Georges Didier Flores (Director Regional para LatAm de GLI) llevó con maestría las riendas de este interesante panel con eje en el lema ‘Apostemos a lo Legal’.

Fue el cierre de la primera jornada de conferencias. Un rato más tarde, los asistentes disfrutaron de una cena con un magnífico espectáculo de tango en Azar Resto Bar.

El segundo día, 28 de septiembre de 2023, apuntó a promover el contacto comercial entre los participantes mediante rondas de negocios desarrolladas en horario matutino. Tras el correspondiente lunch, llegó el turno de los paneles de esa jornada. Bajo el ciclo Los Grandes Retos del Juego, primero, vino la conversación ‘Operadores del juego presencial. ¿Cómo ser rentables hoy?’. Álvaro Nantón volvió a mostrar sus dotes de conductor y sacó lo mejor de Gustavo Miguelezzi (Gerente Coordinador de Casino Club, Argentina), Romina Freijomil (CMO de City Center Rosario, Argentina) y Antonio Maximiliano Ayala (Gerente de Gestión y Desarrollo de Productos de Casino Magic Neuquén, Argentina), en esta mirada sobre cómo aprender y avanzar en los casinos de la post pandemia.

A continuación, vino una muy útil presentación sobre la situación del mercado de juego online de Brasil, a cargo de Thiago Paulo (CMO de VemBetar.com, Brasil). Posteriormente, el debate giró en torno del tema ‘El Avance del Juego Online y las Apuestas Deportivas. ¿Cómo Aprovechar un Contexto Favorable?’. Nicolás Seccatore (Head de LatAm y Caribe de Games Global) moderó esta conferencia que incluyó al mencionado Paulo, así como a Samanta Zio (Gerente de Juego Online de City Center Rosario, Argentina) y a Andrés Cascante (Gerente Comercial de Ondiss). Finalmente, llegó el cierre con los ‘Métodos de Pago Digitales’, donde Alejandro Dall’Ava (Country Manager para Argentina de PayRetailers) y Diego Jorge Montanaro (Gerente Comercial de totalcoin) dieron cuenta de las características y beneficios de las soluciones de sus compañías en un contexto cada vez más enfocado hacia el online, con eficaz moderación de Matías Crotto (Responsable de Comunicación y Relaciones Institucionales de DAGMA Argentina).

Esta avanzada hacia el mundo digital continuó un rato más tarde en el espacio de apuestas deportivas del casino. Allí, Ezequiel Ojeda (jugador profesional) brindó una divertida exhibición de Esports con partidos del videojuego FIFA 23 en los que demolió a sus rivales (distintos ejecutivos de la industria) jugando con los colores de Manchester City.

La clausura del evento se dio por la noche con un delicioso cocktail y un show de salsa y bachata que llevó a los/as ejecutivos/as a demostrar su habilidad sobre la pista de baile. Para los/as interesados/as en el turismo local, en los días subsiguientes, hubo inolvidables excursiones a la Ciudad de Neuquén, la Bodega Familia Schroeder, y las localidades de Caviahue, San Martín de los Andes y Villa La Angostura, entre otras.

Así culminó esta cumbre regional del juego, en la que los organizadores pudieron cumplir con el objetivo de entregar a los/as presentes interesantes herramientas para expandir sus negocios, en un marco agradable y de afianzamiento de vínculos personales y profesionales. Esta conferencia se sumó a una lista de encuentros que G&M Eventos coordinó en 2023, y que continuará en 2024 con nuevas reuniones, a saber: Portugal (26 de marzo), España (3 y 4 de abril), Brasil (25 de abril), Perú (10 de junio), Argentina (4 y 5 de septiembre) y México (6 y 7 de noviembre).