Por Ulises Gil, periodista de G&M News, y Nahuel Díaz, periodista y colaborador de G&M News.
¿Cuál es el balance de la participación de Alea en la feria SiGMA Europa en Malta?
La impresión es muy buena. Con respecto al año anterior, vimos un cambio positivo en la organización, con un espacio mucho más grande. En cuanto a asistencia, siendo tan grande, el año pasado se batieron récords de participación, y este año, el predio está lleno de gente. Estamos muy contentos. Hemos visto a muchos proveedores, que son nuestros partners, y nos reunimos con habituales y nuevos clientes que han venido a vernos.
¿Qué productos los diferencian del resto y qué características los hacen resaltar frente a sus competidores?
Intentamos diferenciarnos de nuestros competidores en servicio y calidad, con conocimiento de la API de los juegos. Somos especialistas en integraciones. Hemos hecho centenares de integraciones. Antes éramos operadores, por lo que sabemos cómo tratar las transacciones. De hecho, todos los nuevos proveedores se integran a nosotros utilizando nuestra documentación, nuestra API, que es más segura. Sabemos de esto y ellos de crear juegos. Entonces, intentamos diferenciarnos en estos dos vectores: servicio, que es el equipo que tienes, y el hecho de haber sido un operador, por lo que entendemos las dificultades que el operador tiene. Así, les brindamos el mejor servicio en ese sentido.
En los SiGMA B2B Europe Awards 2023, fueron elegidos como ‘Mejor Lugar para Trabajar’. ¿Cómo toman esta distinción? ¿De qué forma trabajan puertas adentro y cuáles son sus valores?
Nos generó gran ilusión y emoción ganar este premio porque el tema de la salud laboral de los empleados está en el ADN de Alea, de sus fundadores. Alex Tomic (CEO de Alea) es un conocido amante de la vida sana. Ya desde el momento en que una persona entra a Alea, puede ver que este tema está en sus valores. Tenemos un gimnasio en la oficina, y enseñamos a los empleados qué cuestiones son importantes para la salud. Disponemos de comida vegetariana y no tenemos productos ultra procesados. La idea es que los empleados sean más conscientes sobre la salud de sus cuerpos y puedan tomar mejores decisiones para su cuidado. La empresa dedica recursos a este tema y, luego, cada uno es libre de elegir qué enseñanzas aplica en su vida personal. Ofrecemos dispositivos para que ellos/as puedan comprobar cómo duermen, reducir el consumo de alcohol, etc. Son herramientas para que cada uno pueda mejorar su salud y eso también interesa a nuestros clientes.
¿En qué lugar está posicionada Alea en Europa, y qué planes de expansión tienen para Latinoamérica?
En el mercado europeo, y sobre todo en el CIS, estamos muy afianzados. Somos una empresa joven, pero ya llevamos cuatro años como agregadores, por lo que los clientes han podido ver que somos de fiar tecnológicamente hablando. La plataforma no cae, el servicio es bueno. Ya hemos entrado en LatAm con clientes importantes y otros más pequeños que estamos viendo crecer. Queremos estar allí ayudándolos con nuevos contenidos. En torno a planes de expansión, consideramos a LatAm y a África como mercados prioritarios, donde estamos avanzando. Son mercados con muchas más transacciones y un volumen mucho mayor, con lo cual la parte tecnológica es más importante. Procuramos que no haya latencia y poder integrar como agregadores todo el nuevo contenido que aparezca para ponerlo disponible para los usuarios de cada operador.