Por Nahuel Díaz, periodista y colaborador de G&M News.
Un balance más que positivo dejó la cumbre G&M News Mercosur Summit. Más de 70 ejecutivos se congregaron en el City Center Iguazú y el Iguazú Grand Hotel para vivir dos jornadas de contenidos académicos, mesas redondas comerciales y momentos de esparcimiento, todo esto en un marco de fabulosa naturaleza y un ambiente cálido y confortable.
Por supuesto, no hay nadie mejor que los propios protagonistas para contar sus sensaciones acerca de lo sucedido en este encuentro en su primera edición (la segunda ya fue confirmada para agosto de 2023).
Compartimos aquí, entonces, las miradas de algunos referentes del sector del juego que estuvieron presentes en Misiones.
Roberto Salas Rozas, Gerente de Ventas Regionales Acceso-Control & Video Soluciones para el Sur de Latinoamérica de Johnson Controls
“Agradezco mucho la invitación de G&M News. Fue muy importante haber participado con ustedes junto a todos los amigos de esta vertical (los casinos de juego) y, sobre todo, por haber venido acompañados de un partner nuestro como Instalros Argentina. Para nosotros, era esencial ir a Misiones a conocer a los distintos operadores de la región. La dinámica de presentación me pareció muy asertiva, la ubicación fue muy buena. Se notó que era un evento boutique porque las personas que estaban acá eran precisamente el nicho de ejecutivos que toma decisiones. Por lo tanto, fue clave poder compartir este encuentro con ellos, escuchar sus necesidades, definir oportunidades de desarrollo a partir de nuestras soluciones. Para nosotros, haber participado no tiene precio”.
“Johnson Controls comenzará ahora un nuevo año fiscal con muchos proyectos. Tenemos planes de hacer varios lanzamientos de soluciones de video, de software y analítica, de algunos equipos de alta tecnología sobre control de acceso. Coordinaremos eventos con amigos y clientes de casinos en Buenos Aires, Chile y es resto de Latinoamérica”.
Manuel Jiménez, Gerente de Ventas para LatAm de EvenBet Gaming
“Me gustó mucho el formato de conferencias en las cuales realmente estábamos concentrados en escuchar el contenido que se estaba compartiendo. Generalmente, cuando asisto a eventos masivos, me pierdo las conferencias porque estoy pendiente de encontrarme con mis clientes potenciales. El formato de un día de conferencias y otro de networking me gustó porque me permitió participar y estar atento al compartir de todos los exponentes. En cuanto a la participación puntual en el panel sobre poker online con Fernando Ribeiro (Aposta.la) y Elizabeth Maya Cano (Cornazar), fue muy productiva porque, luego de la charla, varios operadores se me acercaron para decirme que les interesaba conocer el desarrollo del producto de EvenBet”.
“Asimismo, estamos fortaleciendo una alianza con Cornazar en Colombia, una entidad que aglutina al 78% de operadores medianos y pequeños del país, operadores de casinos localizados o terrestres. También planificamos trabajar con los representantes de las asociaciones de operadores de Paraguay, como APOJA. Su titular Lorena Rojas también quiso saber más sobre nuestras soluciones, buscando un convenio igual al que ya tenemos con Aposta.la. A la vez, el producto atrajo a operadores de Argentina que quieren armar una red de poker en sus salas. Entonces, no puedo más que sentirme satisfecho y agradecido para con G&M News por los beneficios para EvenBet y la generación de valor para todo el sector”.
Javier Samel, Country Director – Argentina de Pragmatic Play
“Fue un lindo evento, con muy buenas charlas. Encontramos a gente conocida, aprendimos muchas cosas. Está bueno contar con este tipo de eventos diferentes en el calendario, porque siempre es valioso juntarse con reguladores, operadores y otro tipo de proveedores”.
Matías Tapia Gómez, Gerente de Desarrollo de Negocios para LatAm de Altenar
“La verdad es que todo el evento estuvo muy bueno. Los paneles del primer día fueron muy interesantes, sobre todo la parte del debate, donde hubo tiempo para poder conversar, escuchar y hacer preguntas sobre cómo vienen trabajando las distintas operaciones en Argentina, Paraguay, Brasil y otros países. El segundo día, desde Altenar, pudimos sentarnos cara a cara para saber más en profundidad sobre potenciales clientes. Estoy muy contento de haber participado y me llevo buenas sensaciones”.
Natalia Nogues, socia y CEO de Control+F5 Marketing
“Me gustó mucho poder salir un poco del territorio brasileño para conocer a otros profesionales y escuchar el trabajo que se está llevando a cabo en otros países que ya tienen reglamentado el juego online como para entender ese escenario y poder aplicarlo en Brasil. Me pareció muy bueno ese intercambio entre representantes de países de América Latina. Las charlas y debates fueron muy productivos”.
Camilo Moreno Crotto, CEO de TotalCoin
“Siempre es bueno poder generar un espacio donde podamos sentarnos y charlar de los temas desde otro enfoque, no desde el día a día, sino tratar de entender cuáles son los problemas que nos pueden llegar a afectar y estar preparados para resolverlos. Obviamente, como proveedor de una pasarela de pagos que brinda servicios a todos los casinos de juego online autorizados en Argentina, destaco el haber podido conocer a nuevos operadores. Además de aprender, hemos podido fidelizar y afianzar relaciones”.
“Estamos desembarcando en el juego físico con la misma solución de procesamiento de pagos, siempre intentando ofrecer la mejor experiencia al usuario y también proveyendo de mucha información necesaria para que los casinos puedan hacer marketing dirigido de una manera más eficiente”.
Camilla Carvalho, Business Development Manager de Pay4Fun
“Estoy muy contenta de haber podido participar en éste, mi primer evento internacional, representando a Pay4Fun. Creo que se generó un buen clima de negocios y una valiosa conversación entre pares de la industria del juego a nivel regional. Me impresionó el panel sobre nuevas tecnologías, donde se conversaron cuestiones que no me había imaginado en torno a los avances de distintas herramientas. Por ejemplo, me hizo pensar sobre qué va a pasar de aquí a cinco años en el sector y a nivel global para nuestras compañías, nuestros clientes y los usuarios finales. En definitiva, me gustó mucho estar aquí y espero que este tipo de encuentros se repita”.
Edgar Pérez, Administrador General del Instituto de Asistencia Social, IAS, de Formosa, Argentina
“Me parece sumamente importante que se haya dado este tipo de reuniones, donde el protagonista central fue el desafío de la temática que hoy tanto reguladores como operadores tenemos, no solamente en Argentina, sino en toda Latinoamérica. Valoro que esta iniciativa haya surgido de un medio del sector privado. Es bueno escuchar otras voces, otras posiciones de distintos sectores dentro de la industria del juego. Como reguladores, eso nos permite poder contar también qué hacemos nosotros desde el sector público en lo referente a esta temática. Respondimos varias preguntas, contamos los avances regulatorios y de juego responsable, y conocimos a muchas empresas con las que no tenemos una relación cotidiana desde nuestro organismo. Así que el balance es sumamente positivo y ojalá también desde instituciones del Estado se pueda generar este tipo de encuentros, independientemente del país organizador. Es esencial convocarnos y escucharnos para aprender, crecer y aplicar más políticas que favorezcan el progreso del sector”.
Elizabeth Maya Cano, presidenta de Cornazar, Colombia
“Me voy totalmente satisfecha pues marcamos un camino que habrá que continuar recorriendo. Las asociaciones hacen su aporte a todo el engranaje de la industria. Dentro de lo que se debatió aquí, el próximo año, vamos a tratar de reunir a las asociaciones del juego a nivel latinoamericano. Cornazar se ofrece a asesorar a entidades de otros países de la región en torno a cuestiones en las que tenemos gran experiencia: juego responsable, juego online, sistemas de prevención y control del riesgo, buenas prácticas a nivel del sector del juego. Mis felicitaciones a G&M News por liderar esta iniciativa en un lugar tan maravilloso como Puerto Iguazú. Creo que, a partir de aquí, nacerán muchas ideas, tareas y proyectos. Ésta fue una reunión de amigos de la industria que va a seguir creciendo año tras año. Mi agradecimiento también a quienes nos acompañaron en este evento”.
Lorena Rojas, presidenta de APOJA, Paraguay
“Fue un encuentro muy enriquecedor. Es sumamente importante poder hablar con libertad, con fluidez, preguntar, e intercambiar experiencias. Reuniones como éstas son fundamentales para poder trabajar conectados y buscando un mismo camino en LatAm. Estamos en conversaciones con Cornazar (Colombia) para hacer algo juntos, aprovechar la experiencia de ellos y replicarla en Paraguay. Fue fabuloso realmente para nosotros contar nuestra realidad, lo que tenemos y lo que nos falta. Éste es el inicio de un camino y agradezco a este evento por habernos dado esa posibilidad”.