¿Cuál es el origen de CasinoNieuws.nl y en qué se basa el modelo de negocio?
Construimos la web Casino Nieuws hace un año con el objetivo de convertirnos en la fuente número uno de noticias sobre casinos en Holanda. Teniendo en cuenta que el mercado se iba a regular, parecía el momento perfecto para lanzar un sitio que aportara noticias fiables e imparciales sobre los casinos y el juego. Nos esforzamos en publicar información de buenas fuentes del sector de los casinos, así como noticias centradas en los consumidores. Mi filosofía es que si un tema te gusta lo suficiente como para buscarlo en Google, no es sólo para una noticia, sino que deberías tratarlo en más artículos. Con este punto de vista, nuestras noticias comprenden desde temas como un jugador que gana un millón en un jackpot a las novedades en adquisiciones y fusiones.
¿Dónde te parece que está el valor agregado de lo que ofrecen?
Somos lo más honestos posible cuando se trata de todo lo relacionado con los juegos de azar. Soy sincero en cuanto a las posibilidades que tiene la gente cuando juega a ciertos juegos y no me gusta exagerar los juegos o los casinos por conseguir un dinero extra. Incluso, voy un paso más allá: en todos los aspectos de la web, me concentro en los jugadores recreativos que son muy conscientes de que existe la ventaja de la casa y de que van a perder a largo plazo. En general, creo que es fundamental centrarse en lo que la gente busca. Los artículos de noticias darán lugar a buenos backlinks. Los artículos de fondo harán que la gente encuentre lo que busca, es decir, mayor tiempo en la web y más clientes potenciales para mis socios.
¿Qué importancia tiene el juego responsable?
Es muy importante. Primero, comparto la sensación de que el juego es algo que tiene un lado oscuro. El producto que ‘vendo’ tiene peligros y la gente tiene que ser consciente de ellos. Creo que cualquiera que dirija un negocio responsable debe prestarle atención a esto. En las leyes holandesas sobre el juego, el elemento del juego responsable ha tenido mucho peso desde el primer día. Segundo, nadie puede dirigir un negocio con muchas personas con juego problemático. Intento activamente alejarme de cualquier cosa que pueda hacer que los jugadores recreativos se conviertan en problemáticos. Igualmente, creo que la gente tiene su responsabilidad. Dirijo una web honesta con información objetiva, pero son los visitantes quienes deben leerla y tomar sus decisiones.
¿Cómo ha evolucionado la regulación del juego en Holanda?
Tras años y años de debate, la ley se aprobó en febrero de 2019. Luego de varios retrasos, la ley entró en vigor el 1º de abril de 2021, y empezó el proceso de solicitud de licencias. En seis meses, es decir, para el 1º de octubre, veremos los primeros casinos en línea regulados. Holland Casino, el operador estatal de casinos terrestres con el monopolio de los juegos de mesa, está a punto de convertirse en una pieza importante. En lo que respecta a los casinos en línea, la mayoría de los operadores habituales no podrá entrar en el mercado hasta un poco más tarde, lo que les dará a los titulares una ventaja. La Kansspelautoriteit, el organismo regulador, tiene mucho trabajo por delante. Veremos cómo luchan contra los casinos no regulados y qué pasará con la comercialización. Los expertos del sector prevén un tsunami de marketing, que podría provocar cierta resistencia por parte de la gente más conservadora del país. Una cosa interesante es que en Holanda no hay licencias B2B. Los operadores B2C son los que solicitan una licencia y son responsables de todos los socios con los que trabajan. Eso incluye a los proveedores de software, por ejemplo, pero también a los afiliados. A futuro, comprobaremos cómo los operadores manejan esa responsabilidad y qué conlleva para los afiliados más deshonestos.
¿Tienes alguna predicción para el futuro del sector?
Holanda es uno de los últimos mercados de Europa en regularse, por lo que hay muchos otros países en los que podemos fijarnos para tomar como ejemplo. Una vez abierto, el mercado se revolucionará, dado que los primeros casinos intentarán hacerse con su cuota de mercado. Como algunos de los casinos en línea más grandes se incorporarán más tarde, debido al llamado período de enfriamiento, esa ola (o tsunami) de comercialización podría ser un poco más larga que en los países vecinos, lo que podría provocar la reacción de algunos partidos políticos que utilizan el descontento como justificación para volver a poner en primer plano su aversión al juego (en línea). Así que espero que el juego en línea sea un tema importante, a pesar de que apenas estamos empezando a regular el sector en Holanda. Los casinos terrestres cometerán varios errores al intentar hacer la transición a la red. Algunos caerán, otros se verán obligados a fusionarse. Los titulares se benefician de entrar con muchos de los pesos pesados a la fuerza en el mercado, pero aún falta ver si se podrán hacer un hueco.
En tu pasado, has sido un ferviente jugador de poker. ¿Qué puedes relatar al respecto?
He jugado bastante al poker, pero descubrí que no era lo suficientemente bueno como para llegar a ser un jugador profesional. Asistí a torneos de poker en todo el mundo y visité casinos en todos los continentes. Me gusta escribir sobre el mundo del gaming, pero apenas juego. Cuando estoy en Las Vegas, intento jugar al poker, pero me mantengo casi siempre alejado del pozo. Estando en casinos tan a menudo, es una buena idea no apostar demasiado.
Este fragmento es parte de una entrevista exclusiva de SiGMA Affiliate Grand Slam que G&M News comparte con sus lectores/as globales. Si quiere tener acceso gratuito a la entrevista completa, por favor, haga click en este link.
