Por Ulises Gil, periodista de G&M News.
A lo largo de este año, Estelarbet ha estado apoyando el Circuito de Padel Rinconada en Santiago, Chile. ¿De qué forma la promoción del deporte aporta al branding de la empresa?
En general, en Estelarbet, tratamos de patrocinar eventos en diferentes áreas, que permitan ofrecer una experiencia para nuestros clientes y también desarrollar ámbitos del deporte en donde el betting a veces no está tan presente. Partimos en Chile patrocinando el Fútbol Femenino y fue un acierto. Durante agosto de 2023, en Escocia, habrá un representante del ciclismo nacional que está siendo patrocinado por nosotros, y estamos evaluando hacer una campaña de Juego Responsable con una medallista de ajedrez. En definitiva, apoyamos el deporte y queremos acompañarlo en distintas instancias a nivel local e internacional.
Han avanzado significativamente en la creación de contenido en diferentes plataformas, como Twitch y YouTube. ¿Qué tan importante es seguir progresando en estos canales?
Es muy importante. De hecho, algunos operadores han logrado posicionarse en el sector únicamente usando estas herramientas y lo han hecho de manera extraordinaria. El punto es que no todo lo que se hace en esas redes necesariamente funciona. Hay que entender muy bien a la audiencia que las consume y, desde luego, acercarse a ella utilizando su mismo lenguaje. Nosotros hemos tenido muy buenas experiencias con algunos activos, pero parte de ese éxito está basado en saber cuál es la herramienta que está funcionando en el país. YouTube tiene excelente feedback en Brasil; Facebook Live en Perú; Twitch en Chile, pero esto puede cambiar, dependiendo de las inversiones que hagan esas compañías a la hora de difundir sus productos en cada mercado.
La plataforma Goal.com es una de las mayores comunidades de fútbol en el mundo, con noticias en 19 idiomas y presencia en más de 50 países, ¿Qué significa para ustedes poder trabajar con ellos?
Es un acuerdo extraordinario, así como también tenemos otros. Las marcas globales pueden aprovechar de mejor manera estos convenios. Nosotros tenemos la limitación del idioma asociado a nuestro nombre. Nuestra marca funciona bien en habla hispana y en portugués. Es una oportunidad que debemos aprovechar.
¿Cómo ve el avance de los procesos regulatorios del juego online y las apuestas en distintos países de LatAm?
En términos generales, con muy buenos ojos. Me da gusto que Latinoamérica se ponga al día en materia de legislación del juego, incluyendo a Chile. Es el mejor escenario para los usuarios, los Gobiernos y, desde luego, para la inversión privada. Desde este último punto de vista, fue un acierto para Estelarbet haber planteado una estrategia inicial de difusión en cuatro mercados de la región. Estar presentes en Perú, Chile, Brasil y Ecuador nos ha permitido desarrollar una expansión ordenada. En este escenario de regulaciones, eso ofrece ciertas certezas en el relacionamiento con los bancos y con otras entidades financieras. Esperemos, por supuesto, que las regulaciones sean razonables y favorezcan el crecimiento del sector.
¿Cuáles son los objetivos de Estelarbet para lo que resta de 2023?
Iniciaremos una campaña muy entretenida en Perú y Ecuador, con el objetivo de consolidarnos allí. Estamos muy emocionados por ello y, como coincidirá con el pago de los impuestos en Ecuador y con el otorgamiento de las licencias en Perú, eso produce una alegría enorme a todo el equipo.