De manera geral, podemos dizer que ações de marketing tem o objetivo de atrair novos clientes, interessados em adquirir os produtos ou serviços de uma empresa. Porém, dentro dessa ampla função, há inúmeros fatores que influenciam o sucesso das estratégias de marketing. Quando falamos sobre marketing para jogos, essa situação torna-se ainda mais complexa, especialmente tratando-se do mercado brasileiro.
Sabemos que o dinheiro está aí, circulando no marketing do nicho de jogos e apostas em Brasil. Mas, como fazer o melhor uso desses valores, realmente criando um público cativo para nosso setor?
Fazer marketing para jogos significa muito mais do que realizar uma conversão. É muito importante desenvolver um trabalho consistente de criação de autoridade das marcas, bem como cuidar de todo o tipo de conteúdo relevante capaz de manter o público envolvido. Esse esforço não será completo caso não haja um bom trabalho de retenção do cliente. Nosso produto possui características singulares. Por isso, a especialização dos profissionais de marketing para jogos é tão importante.
OFERECER SEGURANÇA E DIVERSIDADE DE PRODUTOS
Podemos dizer que o Brasil tem os jogos em seu DNA. Por mais que talvez não se dê conta, a população brasileira é totalmente adepta da “fezinha” na loteria, no jogo do bicho, no bolão da Copa do Mundo, desde sempre. Porém, mesmo com os grandes esforços atuais do marketing das casas de apostas online, seja patrocinando times de futebol e contando com celebridades do esporte em suas propagandas, ainda há um sentimento no público de: “Será que posso confiar nesse site de apostas, mesmo?”.
O público do Brasil precisa sentir-se seguro de que as empresas de jogos e apostas são idôneas. Por isso, deve haver um esforço de marketing enfatizando que este é um mercado muito profissional e com regras claras. Políticas como o Jogo Responsável, o Know Your Client e outras devem ser destacadas, pois reforçam a realidade de que nosso meio possui regras e proteções tanto para os clientes quanto para os próprios operadores.
O TREINAMENTO PARA OS MARKETINEROS DE JOGOS
Nosso mercado é sedento por oportunidades, tanto em relação a geração de negócios, como por inovação e criatividade. É ótimo ter um profissional de marketing que seja em geral criativo, orientado por dados e antenado em novas oportunidades. O setor de jogos exige ainda mais. Este profissional deve estar ciente que trabalha com um mercado que tem demandas bastante específicas; está em processo de regulação e deve ser tratado com respeito e cuidado. A solução para preparar os marketeiros de jogos chama-se: o treinamento.
Os profissionais que trabalharão com marketing em apostas no Brasil precisam de ajuda e experiência local. Assim, se sentirão seguros com suas contribuições, tendo mais condições de realizar ótimos trabalhos, com todo o zelo que a área exige. Com o devido preparo, o risco de erro no planejamento das estratégias é muito minimizado, o que vai garantir a sobrevivência e crescimento dos operadores no mercado do Brasil. O marketing tem um papel determinante nesse processo. Por isso, a especialização profissional na área é a chave para o sucesso no setor.