Por Leticia Navarro, jornalista da G&M News.
A IREV se posiciona como uma plataforma que possibilita aos seus parceiros desde o lançamento personalizado de um programa de afiliados, até a otimização do desempenho das campanhas. Como ocorre na prática esta personalização para que sua empresa se diferencie no mercado de iGaming de Portugal?
A IREV se destaca não apenas no mercado de Portugal, mas também em outras regiões, como uma plataforma que leva a personalização ao próximo nível. Compreendemos que cada país e marca possui modelos e requisitos únicos, e estamos felizes em adaptar nossa plataforma de acordo às necessidades. Afinal, não existem duas empresas iguais. Algumas marcas preferem parcerias de longo prazo e trabalham mais no modelo de Revshare, enquanto outras optam por acordos CPA, onde precisam de resultados imediatos. A IREV compreende essas diferenças e pode ser customizada levando em consideração fluxos específicos. O mercado de iGaming em Portugal é influenciado por modelos Revshare e CPA. A capacidade da IREV de se adaptar a essas diversas influências a destaca. A plataforma pode ajustar seus relatórios, cálculos, fórmulas e estruturas de pagamento para acomodar as peculiaridades de cada cliente. A personalização da linguagem e a localização também são tópicos que levamos a sério, pois a comunicação eficaz é fundamental na indústria de iGaming. É por isso que oferecemos serviços de personalização de idioma e localização. Isso garante que afiliados e jogadores tenham uma usabilidade positiva, estejam eles em Portugal ou em qualquer lugar do mundo. Também lidamos com casos especiais, quando, por exemplo, afiliados podem exigir recursos ou capacidades adicionais para brigar com situações únicas. A IREV é flexível e responsiva, pronta para se adaptar a esses requisitos específicos e proporcionar a melhor experiência não apenas para as operadoras, mas também para seus parceiros.
O sistema da sua companhia faz uso de algoritmos de IA que permitem que as empresas rastreiem e analisem todas as métricas da campanha para tomar melhores decisões comerciais baseadas em dados e aprimorar o desempenho. Poderia explicar como funciona exatamente esta tecnologia?
Em nosso sistema, utilizamos um avançado algoritmo de IA que capacita cada cliente a obter insights abrangentes sobre as fontes de seus negócios e desbloquear oportunidades de otimização. No centro da nossa tecnologia, esse algoritmo atribui um valor distinto a cada interação, seja um clique, transação, conversão, entre outros. O que nos diferencia é nossa capacidade de rastrear meticulosamente e atribuir essas interações a usuários específicos, tudo isso garantindo a máxima segurança e conformidade. Tomamos medidas robustas para proteger informações sensíveis, incluindo criptografia dupla e autenticação de dois fatores. Consideramos a segurança de dados como nossa maior prioridade. Dessa forma, nossos clientes ficam tranquilos ao ter a certeza de que a plataforma da IREV está totalmente em conformidade com o GDPR, garantindo a proteção das informações pessoais. Cada jogador é identificado por um código ou valor único, outorgando privacidade ao mesmo tempo em que fornece observações valiosas sobre conexões de clique para jogador, padrões de depósito e registros, etc.
O iGaming em Portugal tem registado um aumento significativo desde 2015, quando foi aprovado o regime jurídico dos jogos e apostas online. Como a IREV escolhe as melhores marcas afiliadas de jogos de azar online no país?
É empolgante ver o crescimento da indústria de iGaming em Portugal e no mundo. No entanto, é importante reconhecer que com novas oportunidades também vêm riscos pertinentes, especialmente no setor de afiliados, onde confiança e integridade são fundamentais devido ao potencial de atividades fraudulentas. Nesta indústria, nem sempre são as marcas que oferecem as maiores comissões ou que têm as melhores taxas de retenção aquelas que se destacam. Em vez disso, são aquelas comprometidas com a transparência e honestidade. Por isso, recomendamos aos nossos clientes que sempre façam uma pesquisa antes de selecionar uma nova marca para trabalhar. É como se você contratasse um novo funcionário. Isso envolve realizar uma verificação de antecedentes, examinar o histórico, buscar referências e até mesmo se colocar na posição de jogador para obter uma experiência real. Além do mais, deve-se sempre ter cautela ao encontrar ofertas que parecem boas demais para ser verdade.
Quais são as preocupações éticas nas campanhas de marketing e as medidas protetivas quanto ao jogo responsável que a IREV tem como parâmetro?
Como outras formas de entretenimento, o jogo opera dentro de um quadro que garante sua prática ética e segura. Essenciais para este quadro são os requisitos de licenciamento e a dedicação à responsabilidade. Ao integrar um novo cliente, iniciamos um processo simplificado de Know Your Customer (KYC) e solicitamos documentação de licenciamento. Nossos processos de verificação de antecedentes realizam uma análise minuciosa para assegurar a veracidade dessas informações. Além disso, fornecemos aos nossos clientes os meios para conduzir suas próprias verificações de KYC e investigações, permitindo que eles façam as perguntas necessárias aos seus afiliados. Esta abordagem proativa ajuda nossos clientes a avaliar minuciosamente onde sua marca está sendo promovida e de que maneira, garantindo um ambiente de jogo responsável e ético.
O futuro do iGaming traz muita inovação e uso de novas tecnologias: criptomoedas, blockchain, realidade virtual, etc. Poderia traçar um cenário do que efetivamente vem por aí nos próximos dois anos? A IREV já se antecipa a este futuro?
O constante crescimento da indústria de iGaming é verdadeiramente impressionante. Ela vem liderando na adoção de tecnologias avançadas como o Metaverso, blockchain e pagamentos em criptomoeda. Na IREV, essas tecnologias emergentes estão profundamente enraizadas em nossa cultura, nos permitindo permanecer à frente das tendências. Além de construir uma equipe forte com profundo conhecimento nas indústrias de iGaming e Marketing de Afiliados, já estamos também estabelecendo parcerias com clientes que possuem marcas de casinos em realidade virtual, fornecendo análises aprofundadas e rastreamento preciso para esforços de publicidade virtual. Também, nossa plataforma suporta rastreamento e faturamento em várias criptomoedas, tornando mais acessível e eficiente para marcas e jogadores operarem no reino da crypto. Ao olharmos para o futuro, vários desenvolvimentos inevitáveis estão no horizonte, tais como: a) A base de proprietários de criptomoedas só tende a expandir, especialmente com a instabilidade contínua e desvalorização das moedas tradicionais pelos bancos centrais e economias; b) O envolvimento médio da pessoa com criptomoeda aumentará, refletindo a adoção crescente de ativos digitais na vida cotidiana; c) A tecnologia de realidade virtual está pronta para se tornar mais popular, com plataformas importantes como Meta e Nvidia provavelmente abrindo portas para aplicativos de iGaming de terceiros prosperarem neste espaço, e d) A indústria de iGaming está evoluindo para um modelo mais personalizado e orientado pela comunidade. Avanços significativos ocorrerão em jogos de peer-to-peer, alinhando-se com mudanças no comportamento do consumidor observadas ao longo da última década. Esses desenvolvimentos não apenas mostram o impulso progressivo da indústria, mas também destacam nosso compromisso em permanecer à frente dos avanços tecnológicos para melhor atender nossos clientes e nos adaptar às tendências mutáveis.