Nascida e criada em Portugal com os pais e a irmã, Liliana Costa aprendeu linguística e estudos europeus na Universidade Moderna do Porto. Apaixonada, curiosa e com interesses diversos, ela também se formou em arte, música, balé e ginástica. Em 2004, mudou-se para o Reino Unido para trabalhar na indústria de petróleo e gás, com foco particular na África. Durante esse período, desenvolveu suas habilidades em políticas públicas em setores complexos em mercados desafiadores.
Em 2013, ela ingressou na Clarion Gaming, e imediatamente se envolveu no mundo dos jogos, com atenção especial à América Latina e Caribe. Integrante da equipe ICE, liderou o lançamento de eventos relevantes, como BgC-Brazilian Gaming Congress e Juegos Miami. Agora, ela é LatAm Liaison na Clarion Gaming e VP da América Latina no Spectrum Gaming Group. Sobre seu conceito da indústria, ela indica: “Lembro-me de uma amiga minha me dizendo durante uma conversa: ‘Ah, você é uma Aquariana, então você precisa mudar as águas de enquanto a enquanto’. Eu não sou uma pessoa de horóscopo, mas isso me descreve muito bem. E é por isso que adorei a indústria: está em constante movimento, mudança, progresso, inovação, ideias; uma indústria onde estamos continuamente aprendendo e evoluindo. É realmente um privilégio trabalhar com um grupo incrível de profissionais, em um show fantástico (ICE) e uma região emocionante”.
Sobre sua primeira impressão do setor, ela comenta: “Eu vinha de uma indústria dominada por homens em uma região complexa, então não me intimidei com o segmento de games. Meu primeiro dia de trabalho na Clarion Gaming foi na féria ICE London 2013 e me apaixonei. Foi o ideal: aprendi muito nas conferências, tive a oportunidade de presenciar a equipe no local (fiquei impressionado com a eficiência e a grandiosidade da ICE London), sem contar que tive a honra (e vantagem) de conhecer com inúmeros reguladores e operadoras da América Latina. Eu sabia que tinha entrado em um mundo muito interessante então… e aqui estou agora!”.
LEGALIZAÇÃO DE JOGOS NO BRASIL
Como portuguesa, Liliana diz que todos têm uma ligação estranha com o Brasil (talvez, por causa das novelas!). Ela ficou chocada ao saber que o Brasil não estava cheio de cassino resorts. Ela sabia o quanto os cassinos estimulam o turismo em Portugal. Por isso, sentiu-se motivada a trazer para a mesa a conversa sobre jogos de azar no Brasil. Ela gosta de pensar que sua melhor contribuição para o setor até agora foi facilitar o debate sobre a legalização e regulamentação dos jogos de azar no Brasil.
Esta executiva lembra as primeiras discussões nesse sentido. “Quando nós (Clarion Gaming) lançamos o BgC em 2013, a conversa era sobre ‘por que o Brasil deveria legalizar os jogos?’. Agora, falamos sobre as melhores práticas, apostas esportivas, cassinos e muito mais. Nunca houve tanta efervescência legislativa em torno desse tema como nos últimos meses. Os avanços são lentos, sim, mas o Brasil vem dando enormes passos em direção a uma indústria mais segura desde então”, afirma.
Além disso, ela destaca o valor das conexões profissionais e pessoais que fez ao longo dos anos. “Em 2017, quando a Spectrum Gaming Brazil nasceu, conheci um grupo incrível de especialistas do setor que admiro muito, e sua experiência e conhecimento regulatório eram ideais para as necessidades regionais atuais. Não podia esperar para aproveitar a oportunidade de trabalhar com eles. As pessoas mais interessantes e inteligentes passaram pela minha vida desde que entrei no jogo e confesso que fiz alguns amigos de longa data pelo caminho também”, admite.
INCLUINDO MAIS TALENTO FEMININO
Ao considerar o crescente papel das mulheres na indústria, Costa explica que as mulheres estão cada vez mais se expandindo no mundo dos jogos, como profissionais, especialistas e apostadoras. Eles desempenharam papéis importantes na transformação de suas próprias organizações, sendo defensoras da diversidade e gerando interesse em minorias em todo o sector do jogo.
É por isso que ela garante: “Vimos tópicos de diversidade e inclusão evoluir nos últimos anos de um verdadeiro nicho para o mainstream, em relação a todas as principais formas do setor de jogos de azar. Embora algumas mulheres tenham sido incluídas nos conselhos das empresas, esses lugares ainda são dominados por homens. A própria Clarion Gaming fez um trabalho incrível em torno dessa questão, com projetos como Influential Women in Gaming ou Ascend”.
Liliana manda uma mensagem de boas-vindas às mulheres que querem entrar na indústria e se estabelecer como parceiras de negócios. Ela entende que uma mudança está em andamento e que um número maior de mulheres em cargos de liderança pode resultar em mais talentos femininos chegando ao setor. Olhando além da pesquisa, geralmente, mais diversidade leva a mais inovação. “É um processo que, a meu ver, exige uma mudança social, então não vai acontecer da noite para o dia”, ressalta.
SENDO DESCRITA POR OUTROS
Sabendo que descrever a si mesma poderia ser uma tarefa difícil, ela perguntou à gente como a definiriam pessoal e profissionalmente. Seus clientes disseram: “Ela tem uma rede de contatos muito forte no setor, grande senso de organização e sabe como reunir pessoas relevantes”. Seus colegas e empregador foram mais precisos e pontuais: “Conectada, gentis e dedicada”. E seus amigos e familiares: “Liliana é aventureira e com um senso de humor sombrio”.
Falando sobre seu intento de equilíbrio entre trabalho e lazer, ela expressa: “Não sou casada nem tenho filhos (mas sim um sobrinho incrível), então eu desfruto da liberdade de aproveitar o melhor que a vida tem a oferecer, geralmente as coisas simples. Além disso, trabalhar horas latino-americanas, em Londres, me permite exatamente isso. Eu encontro algum tempo livre de manhã para colocar as tarefas domésticas em dia, fazer exercícios, ir a compromissos ou até mesmo desfrutar de uma caminhada matinal. Não vou mentir: às vezes, trabalho nos fins de semana se me sinto inspirada, mas provavelmente estou escalando com amigos ou caminhando pelos canais de Hackney”.
INTERESSES, ATIVIDADES E ASPIRAÇÕES
Em termos de suas paixões, interesses e hobbies, ela menciona amar a escalada (“viver naquela pequena bolha entre minhas mãos, pés, a vista e a rocha!”) e conhecer novos lugares (“mesmo que seja apenas chamar a melhor amiga e ir a algum lugar em uma viagem de acampamento na selva ou na praia”), o que é ótimo quando você mora em uma cidade de ritmo acelerado como Londres. Claro, passar um tempo de qualidade com sua família também é importante, então ela tenta visitá-los com frequência. Vivem em Aveiro, conhecida como “a Veneza portuguesa”. Ela gosta deste “lugar zen” caminhando pelos canais, pela praia ou vendo o pôr do sol sobre as Salinas.
Sobre suas perspectivas e aspirações futuras, ela afirma que quer se concentrar em sua família e sua saúde. “Profissionalmente, acredito muito em relacionamentos e comunicação fortes, por isso estou trabalhando em vários projetos que vão aproximar a indústria, as regiões. A América Latina colocou muito em minhas mãos e não quero decepcionar. Certamente haverá muitas conversas construtivas sobre soluções realmente eficazes para alguns dos desafios que a indústria enfrenta. Com a regulamentação dos jogos online acontecendo em diferentes jurisdições na América Latina, o boom dos Esports e alguns avanços legislativos, será um período movimentado e me vejo trabalhando muito próximo de operadoras internacionais e regionais nos próximos anos. Haverá momentos emocionantes”, ela comenta com um grande sorriso no rosto.
Além disso, dando uma olhada em algumas mulheres poderosas da indústria, com carreiras incríveis e considerando-as como modelos, Liliana espera ver mais talentos femininos no ecossistema de jogos, aprimorando suas habilidades de liderança e networking com outras mulheres com ideias semelhantes.
Em uma linha
Um livro: “Viagens na Minha Terra” (Almeida Garrett, 1846)
Um filme: Sinto muito! mas eu amo “De Volta para o Futuro” (Robert Zemeckis, 1985)
Música favorita: anos 80
Uma fragrância: grama molhada após a chuva (não é fã de perfumes)
Um lugar para morar: ainda não decidi! Pode ser Portugal (para estar com minha família), mas também Rio de Janeiro (Brasil) ou Mar del Plata (Argentina)
Um lugar para ir às férias: Círculo Polar Ártico
Um lugar para jantar fora: ‘Un Poco Loco’ (restaurante de comida mexicana em Aveiro, Portugal)
Uma refeição: Frango Churrasco português
Uma bebida: caipirinha brasileira
Um esporte: escalada
Um professor/mentor ou principal referência em sua vida: meus pais
