Por Leticia Navarro, jornalista da G&M News.
Fundada em outubro de 2021 com a finalidade de ser a primeira plataforma portuguesa dedicada à indústria de jogos online, a Oddsgate cresceu vertiginosamente. Quais os motivos e diferenciais que a empresa congrega para esse grande êxito, tanto em Portugal, como nos mercados internacionais em geral?
A Oddsgate opera com um conjunto abrangente de iniciativas que impulsionam seu sucesso em um espaço de tempo reduzido. Contudo, um dos diferenciais significativos da empresa é o compromisso em oferecer mais do que uma plataforma tecnológica para nossos parceiros alcançarem seus objetivos. Buscamos proporcionar uma gama de serviços complementares que otimizam a eficácia operacional, visando retenção, adesão, engajamento e resultados excepcionais, de forma adaptada para cada necessidade. Além disso, valorizamos profundamente nossa equipe altamente competente e dedicada, que entrega conformidade, segurança e excelência, levando sempre em consideração todos os elementos cruciais a serem tratados nestes aspectos. A empresa reforça não apenas seu compromisso com a excelência operacional como citado anteriormente, mas também oferece a sua contribuição para o desenvolvimento de um mercado nacional e internacional de maior qualidade, ao promover uma relevante conexão que permite o networking entre uma série de empresas, países e culturas.
Quais são os produtos carros-chefes da empresa e os mais consumidos atualmente e qual é o perfil dos jogadores das plataformas de seus clientes?
A firma é dedicada a se manter na vanguarda do mercado, constantemente buscando inovações que permitam melhorias na plataforma, de modo a trazer os jogos que mais cativam os jogadores. Nosso foco está em impulsionar a adesão e retenção para os nossos clientes, adaptando-nos às preferências em constante mudança do público. Atualmente, possuímos uma capacidade excepcional de personalização e flexibilidade em nossa plataforma. Através dos nossos serviços de gestão (managed services), estabelecemos uma colaboração estreita com cada operadora para compreender profundamente as especificidades do seu mercado e o perfil dos seus jogadores. Essa abordagem nos permite realizar avanços contínuos na nossa plataforma e desenvolver estratégias de marketing personalizadas, ajustadas de acordo com as necessidades exclusivas de cada cliente. O resultado de tudo isso é uma experiência de jogo envolvente e personalizada para cada tipo de jogador. E é assim que garantimos que cada operadora possa alcançar o sucesso, independentemente das particularidades do seu mercado ou do perfil dos seus jogadores.
Que estratégias de proteção de dados do usuário e políticas de jogo responsável implementam?
Embora a Oddsgate seja um prestador de serviços B2B e, portanto, não mantenha uma relação direta com os jogadores e apostadores, a empresa trata essa questão com extrema seriedade e dedicação. Valorizamos a proteção dos dados dos usuários das plataformas operadas por nossos clientes, bem como a promoção do jogo responsável entre seus usuários. Essa é uma prioridade para nós, pois reconhecemos a importância de garantir a segurança e o bem-estar dos usuários de nossas plataformas, enquanto ativamente buscamos promover uma experiência de jogo positiva e saudável. Sobre as estratégias que implementamos neste sentido, podemos citar: 1) Proteção de Dados do Utilizador: internamente, implementamos e orientamos nossos clientes sobre a prática de medidas de segurança robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Seguimos rigorosamente a legislação e as melhores práticas de proteção de dados, garantindo a conformidade com os regimes jurídicos de proteção de dados e outras questões de privacidade nas jurisdições em que atuamos; 2) Transparência e Consentimento: é crucial para nós que nossos clientes forneçam aos usuários das plataformas informações claras e transparentes sobre como seus dados pessoais são coletados, usados e armazenados. Incentivamos nossos clientes a obter o consentimento explícito dos usuários antes de coletar qualquer informação pessoal e a oferecer opções claras para gerenciar suas preferências de privacidade; 3) Políticas de Jogo Responsável: indicamos aos nossos clientes ações voltadas para a prevenção e intervenção para promover o jogo responsável e ajudar os usuários a gerenciar seus hábitos de jogo de forma saudável. Fornecemos recursos educacionais sobre os riscos associados ao jogo problemático e incentivamos os clientes a encorajar os usuários das plataformas a definirem limites de tempo e gastos para si próprios, e 4) Monitoramento e Prevenção de Fraudes: nossas plataformas são equipadas com tecnologia avançada de detecção de potenciais fraudes, com o objetivo de proteger nossos clientes e seus usuários contra atividades fraudulentas e garantir a integridade de nossos produtos.
Como avalia o mercado latino-americano de jogos, em especial, o brasileiro, e quais as perspectivas de negócios da empresa nesta região? Quais os planos da Oddsgate para o Brasil este ano?
O mercado latino-americano, em particular o brasileiro, representa um campo vasto e promissor, repleto de potencial para expansão. É um ambiente dinâmico que testemunhou avanços recentes em termos de regulamentação, oferecendo inúmeras oportunidades estratégicas. Nossas operações no Brasil estão em constante evolução, e estamos atualmente em processo de estabelecer um escritório local, previsto para ser inaugurado até o final deste ano, em São Paulo. Estamos entusiasmados com esse marco, pois será um passo crucial em nossa trajetória de crescimento. Reconhecemos que os desafios futuros exigirão atenção meticulosa, mas estamos confiantes de que, com uma recepção tão calorosa, este será mais um movimento bem-sucedido em nossa jornada.
Que valor tem para a sua companhia ser patrocinadora de G&M Eventos Portugal, um encontro chave do sector gaming, que terá lugar 26 de março no restaurante SUD Lisboa?
Apesar de ter uma forte presença internacional, a Oddsgate também faz questão de manter sua posição de destaque em Portugal, comprometida em tornar o país uma jurisdição relevante no cenário europeu da indústria dos jogos. Contamos com uma equipe de profissionais com vasta experiência em diversos mercados, os quais acreditamos que podem contribuir significativamente para impulsionar o mercado nacional e até mesmo para a criação e disseminação de um hub europeu na indústria. Para que tudo isso se concretize, a realização dessas reuniões como G&M Eventos Portugal é crucial, considerando que servem como uma plataforma de intercâmbio entre os profissionais do setor no pais. Estamos empenhados em fazer com que esses eventos ocorram com mais frequência, pois estamos convencidos de que, com o tempo, produzirão resultados extremamente positivos.
