Colômbia, Chile, Peru e Brasil. Que balanço você faz do desempenho de sua empresa nesses mercados latino-americanos em eventos de jogos recentes?
Em primeiro lugar, verificamos que a indústria e eventos estão 100% reativados, com o auxílio de funcionários de instituições governamentais relacionadas ao controle e regulação do setor, empresas e executivos em geral, o que é um indicador positivo dessa reativação. Outro aspecto importante é a chegada de empresas provedoras de alta tecnologia no mercado latino-americano para introduzir soluções de primeira linha que trazem grande experiência, como é o caso da SOFTSWISS. Da mesma forma, vemos o interesse de investidores e grupos econômicos globais focados em desenvolver novos projetos. A nossa região está num momento em que precisa dar o salto tecnológico que corresponde a um mercado em crescimento sustentado e em processo de amadurecimento.
Em artigo anterior, conversamos com Gregory Penkov, Gerente de Vendas, Agregador, de sua empresa sobre a importância de conhecer aspectos locais como a cultura e as características socioeconômicas desses mercados. Sendo o escolhido para trabalhar na região e tendo grande experiência no setor, por que você considera que os produtos SOFTSWISS estão ganhando aceitação rapidamente na América Latina?
Há mais de 10 anos, a SOFTSWISS contribui para a evolução e inovação da indústria nos mercados europeus onde a regulação desempenha um papel importante na condução do crescimento do setor. A expansão contínua dos jogos demonstra a confiança em todo o ecossistema construído em canais online modernos. Portanto, se hoje analisarmos o progresso do jogo online na América Latina nas últimas duas décadas, reconheceremos o esforço, capacidade e tenacidade das empresas do setor, que contribuíram para o sucesso dessa indústria. Em muitos casos, foi necessário adaptar-se às leis antigas ou à falta de leis. No entanto, agora, após dois anos da pandemia, há um entendimento claro de como avançar com a legalização do iGaming. Durante a pandemia, houve um aumento do comércio eletrônico em todos os segmentos de negócios, com o setor de jogos entre os que mais crescem. Estamos vivendo uma fase importante. Todos os provedores devem ser capazes de garantir precisão em seus processos técnicos, incluindo a estabilidade do volume de processamento de transações. Nesse sentido, e apenas para mencionar um dos pontos fortes da SOFTSWISS, oferecemos o Game Aggregator, um centro abrangente de conteúdo de jogos. Nossos clientes obtêm acesso a mais de 170 provedores com um portfólio de mais de 12.000 jogos por meio da integração de uma única API. A conexão com a plataforma de agregação de jogos SOFTSWISS oferece oportunidades para aprimorar o conteúdo da marca e aumentar o envolvimento do jogador.
As operadoras de jogos latino-americanas estão preparadas para dar o salto tecnológico que este setor exige? Como sua empresa pode ajudá-los nesse sentido?
Sem dúvida, as operadoras estão sempre prontas para enfrentar os desafios que a indústria apresenta. Elas sabem como se adaptar às novas tecnologias disponíveis em cada etapa da evolução do negócio. No entanto, o salto tecnológico necessário é significativo. Hoje, o mercado exige software especializado, plataformas de ponta e tecnologia fornecida por empresas experientes como a SOFTSWISS. Nossa equipe é composta por mais de 1.400 profissionais apaixonados que visam entregar inovações iGaming com o melhor nível de serviço. Com a ajuda de nossa empresa, as operadoras da América Latina podem encontrar a combinação perfeita de produtos para lançar uma marca iGaming do zero ou impulsionar seus negócios existentes.
Falando em novas tecnologias, nos últimos anos, a América Latina viu uma explosão de criptomoedas. Por um lado, El Salvador foi o primeiro país do mundo a aceitar o Bitcoin como moeda oficial. Por outro lado, Colômbia, Brasil, Argentina e México apresentam avanços acelerados na utilização desse meio de pagamento. Você vê um futuro favorável em torno do jogo de criptomoedas na região e a implementação de ferramentas como a solução SOFTSWISS Casino Cripto?
A tecnologia Blockchain e o uso de criptomoedas são fatos irreversíveis. Isso definitivamente mudará os paradigmas atuais. A América Latina lidera o movimento de compra e venda de criptomoedas no mundo. Cada vez mais pessoas, principalmente jovens, estão pesquisando, experimentando e adotando o uso de moedas digitais. Seu interesse neste segmento também se manifesta na indústria de iGaming. Certamente, veremos um aumento no número de jogadores que usam criptomoedas. Eles conhecem a tecnologia intimamente. A velocidade de processamento nos jogos criptográficos é muito maior. É um novo desafio para o setor de jogos. A SOFTSWISS é pioneira e líder em jogos de criptomoedas desde 2013. Aprendemos, evoluímos e adquirimos toda a experiência necessária nesta tecnologia para promover e apoiar novos projetos de jogos na América Latina.
Que novidades você pode mencionar sobre o que está vindo de sua empresa nos próximos meses?
Graças à contribuição diária de todas as nossas equipes, o portfólio de produtos SOFTSWISS está em constante evolução para acompanhar as demandas do mercado. Quanto ao Game Aggregator, anunciaremos em breve um novo recurso para os jogadores. Nosso sistema de torneio exclusivo ajudará a volver o processo de jogo mais atraente. Prestar atenção! Além disso, nossa mais recente adição ao portfólio de produtos, o Jackpot Aggregator, também pode ser uma grande promessa para os traders, pois é uma ferramenta inovadora e conveniente para aquisição e retenção de usuários. Recebemos resultados iniciais impressionantes. De acordo com as estatísticas, quase metade dos jogadores mostra crescimento na soma média das apostas após ingressar nas campanhas de jackpot. Também estamos trabalhando para expandir nossa gama de fornecedores de jogos, incluindo empresas da América Latina. A Vibra Gaming, por exemplo, é uma das companhias que recentemente ingressou ao SOFTSWISS Games Aggregator. Vamos avançar com novos acordos e com o desenvolvimento de soluções avançadas em benefício do setor.