Por Camila Azimonti, periodista y entrevistadora de G&M News.
La mexicana Cristela Berenice Esquivel García es Licenciada en Comunicación por la UNAM, y cuenta con varios diplomas en áreas como Mercadotecnia, Marketing Interactivo, Below the Line y Entretenimiento. En 2019, participó del programa de Coaching Personal para Habilidades Gerenciales. Actualmente, se encuentra cursando una Maestría en Comunicación y Gerencia de Marcas.
A lo largo de su carrera laboral, se desempeñó con éxito en diferentes empresas como OCESA y Codere. Hoy en día, trabaja en la destacada firma fabricante, desarrolladora y proveedora de sistemas, juegos y tecnología para el gaming, AGS. Entre agosto de 2016 y diciembre de 2018, fue Coordinadora de Marketing. Ahora, ocupa el puesto de Gerente de Marketing. Lidera el programa de embajadores de la compañía a nivel nacional, organiza e implementa eventos y convenciones, y colabora en expos y en la convención mundial de lanzamientos de nuevos productos, entre otras tareas.
OBJETIVOS CLAROS Y VISIÓN DEL NEGOCIO
Organizada, tenaz, respetuosa y amigable son algunas de las características que expresan su personalidad y que aplica con gran compromiso en su labor diaria. Además, Berenice indica: “Me gustan los retos, buscar el ‘como si’ de las cosas. Esta industria te desafía todos los días, y además te permite conocer mucha gente distinta”.
Desde el principio, el sector llamó su atención gratamente y la entusiasmó a seguir avanzando en ese camino. “Mi experiencia profesional comenzó desde el día uno en el entretenimiento. Inicié siendo becaria por varios años en una de las empresas líderes del entretenimiento en México, OCESA. Ahí aprendí las bases del negocio, con eje en las Relaciones Publicas”, recuerda. Posteriormente, en 2011, se incorporó a Codere. “Estuve cinco años en puestos como Analista de Atención a los Clientes y Coordinadora de Mercadotecnia. En Codere, tuve la oportunidad de profundizar en la industria, trabajando en todas las áreas de la empresa, ya que gestionaba los proyectos nuevos, lo cual me enfrentó a retos y temas desconocidos que tuve que aprender”, dice. Sobre su llegada y evolución en AGS, afirma: “Sin dudas, fue el lugar que me abrió las puertas para implementar e innovar, trabajando con un equipo trasnacional en donde todos tenemos un mismo objetivo: posicionar a la compañía como un referente para la industria”.
GENERACIÓN DE EMPLEO, RESPONSABILIDAD E INCLUSIÓN
En términos generales, Esquivel considera que, con el tiempo, el gaming pudo reducir los prejuicios que venían desde afuera, demostrando el profesionalismo de sus cuadros gerenciales, así como su importancia en materia de generación de empleo y crecimiento económico para los países. “El juego en México ha ido tomando fuerza en los últimos años. Hoy, es un segmento relevante a nivel laboral y de crecimiento profesional. Luchamos contra varios tabúes, pero la buena gestión nos ha posicionado como una de las industrias más sólidas del país”, comenta, y añade: “Necesitamos mantener un equipo con ideas frescas e innovadoras, y otro que cuente con la experiencia para buscar un equilibrio y seguir creciendo como sector, para incluso convertirnos en ejemplo para otras industrias”. A aquellos/as ejecutivos/as que planean incorporarse a este segmento, les aconseja: “El secreto es que les apasione todo lo referente a la industria. No es fácil de entender, pues todos los días cambia y nada es igual. Por ejemplo, una estrategia que tienes planeada hace tiempo puede verse modificada en un instante. Debes tener la capacidad de adaptar tu plan lo antes posible y de la mejor manera”.
Otros temas sobre los que Berenice opina son el juego responsable y la inclusión de las minorías. “En los últimos años, se ha trabajado mucho en el juego responsable. Sabemos que es un asunto que debemos seguir difundiendo e implementando con nuestros equipos”, menciona. En tanto que, al hablar sobre la mayor presencia femenina en altos puestos gerenciales, postula: “Actualmente, en todas las industrias, las mujeres hemos adquirido un rol muy importante en la toma de decisiones, porque somos visionarias y tenemos objetivos claros”.
COMUNICACIÓN Y PROYECTOS
Para la entrevistada, la mejor forma de hallar un equilibrio entre la vida personal y la profesional es poder establecer una comunicación clara y una precisa organización en el entorno familiar. Según ella, entonces, el diálogo es una herramienta fundamental. Entre sus hobbies, elige la natación y el poder descubrir nuevos lugares, como playas, parques y restaurantes, siempre disfrutando en compañía de su esposo y de su hija.
Con respecto a sus planes a futuro, resume: “En lo personal, quiero seguir compartiendo momentos con mi hija y mi esposo, además de intentar que siga creciendo nuestra Agencia de Fotografía y Video, que formamos hace 10 años. Desde lo profesional, continuaré preparándome en lo académico para poder innovar e implementar cosas diferentes. Me encantaría dar clases a nivel de una licenciatura para poder aprender de las nuevas generaciones y compartir un poco de mi experiencia”.
En una línea
Un libro: “El psicoanalista” (John Katzenbach, 2002)
Una película: “Mujer bonita” (Garry Marshall, 1990)
Música favorita: la de los ‘80
Un perfume: Chance, by Chanel
Un lugar para vivir: San Diego, California (EE.UU.)
Un lugar para veranear: Roma (Italia)
Un lugar para comer: Oaxaca (México)
Comida: mexicana
Una bebida: vino blanco
Un deporte: natación
Un/a maestro/a: mi familia
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