Por Diana Guerrero, periodista de G&M News.
Durante la reciente Asamblea de FEDELCO, usted compartió la experiencia de un programa social muy exitoso para vendedores de lotería. Háblenos un poco de este plan.
En la Lotería del Huila, dimos un paso muy importante para saldar una deuda histórica con nuestros vendedores. Son personas que durante décadas han recorrido calles, municipios y veredas llevando ilusión a miles de colombianos y contribuyendo a generar recursos para la salud, pero muchos de ellos llegaron a la vejez sin una protección económica adecuada. Gracias a la decisión del señor Rodrigo Villalba Mosquera, Gobernador del Huila, de priorizar recursos del departamento para proteger a esta población, hoy implementamos un programa de Beneficios Económicos Periódicos (BEPS), que garantiza un ingreso vitalicio a los vendedores que cumplen los requisitos establecidos. Lo más valioso de esta iniciativa es que no se diseñó para beneficiar a unos pocos. La decisión fue cubrir el 100% del universo de vendedores que cumplía con los requisitos, convirtiéndose en un reconocimiento a décadas de trabajo honesto y al enorme aporte que los vendedores de lotería han hecho al financiamiento de la salud en Colombia. Para nosotros, este programa representa un acto de justicia social. Es paradójico que quienes durante toda su vida ayudaron a generar recursos para la salud llegaran a la vejez sin una protección para ellos mismos. Con este programa, la Lotería del Huila demuestra que es posible reconocer ese esfuerzo y brindarles un respaldo digno.
¿Qué resultados ha dejado este proyecto?
Logramos dignificar la vida de nuestros vendedores y reconocer una labor que, durante muchos años, pasó desapercibida. Además, hemos visto un efecto muy positivo para el Huila: se ha fortalecido el sentido de pertenencia de nuestros vendedores, su compromiso con la institución y la motivación para seguir promoviendo nuestros billetes. Cuando un vendedor siente que la entidad lo reconoce, lo respalda y se preocupa por su bienestar, se convierte en el mejor embajador de la Lotería. Esa confianza fortifica nuestra red comercial y demuestra que la inversión social también genera valor para la sostenibilidad de nuestra empresa.
¿Considera que esta experiencia exitosa puede convertirse en un modelo replicable por otras loterías?
Absolutamente. Creemos que puede convertirse en un referente para otros departamentos del país. Las loterías tienen la misión de generar recursos para financiar el sistema de salud. Precisamente por ello, este tipo de programas debe impulsarse desde las administraciones departamentales, que son las llamadas a priorizar recursos para fortalecer la protección social de los vendedores de lotería. Nuestro mensaje es que sí es posible hacerlo cuando existe voluntad institucional. Además, este modelo tiene una característica muy importante: la decisión fue beneficiar al 100% del universo de vendedores que cumplían los requisitos, sin establecer cupos ni priorizaciones, garantizando que todos quienes reunían las condiciones de acceso pudieran recibir este beneficio. Otro aspecto muy valioso es que los Beneficios Económicos Periódicos no sustituyen ni excluyen otros programas sociales del Estado. Por el contrario, son complementarios y permiten fortalecer el ingreso de los vendedores durante su vejez. De esta manera, quienes sean beneficiarios de programas como Colombia Mayor u otros apoyos sociales pueden acceder también a este beneficio, consolidando una protección económica más integral y contribuyendo a mejorar su calidad de vida.
Más allá de este programa, la Lotería del Huila ha impulsado diferentes iniciativas de bienestar dirigidas a sus vendedores. ¿Cómo entiende el papel social de la entidad y qué impacto busca generar a través de estos proyectos?
En la Lotería del Huila, entendemos que nuestra misión no termina con la realización de los sorteos y las transferencias que, por ley, debemos hacer al sistema de salud. También, tenemos un compromiso con quienes hacen posible esta industria, nuestros vendedores de lotería. Por eso, impulsamos iniciativas orientadas a mejorar su bienestar y fortalecer su labor. Realizamos jornadas de capacitación para promover la venta legal y brindarles herramientas que les permitan desempeñar mejor su actividad; entregamos dotación y elementos para el desarrollo de su trabajo y desarrollamos jornadas de bienestar pensadas en potenciar su calidad de vida. Somos conscientes de que, por la destinación legal de los recursos que administramos, nuestra capacidad para financiar directamente programas sociales es limitada, porque nuestra principal responsabilidad es generar recursos para la salud. Por ello, hemos buscado alternativas que nos permitan seguir impactando positivamente a nuestros vendedores sin comprometer esa misión. En ese propósito, han sido fundamentales las alianzas con el sector privado, que nos han permitido gestionar jornadas de salud visual, entrega de gafas, elementos para el desarrollo de su labor y otras iniciativas de bienestar. De igual manera, ha sido muy importante el respaldo de la Gobernación del Huila y el liderazgo de la Gestora Social del departamento, quien ha comprendido la importancia de dignificar la labor de quienes durante tantos años han contribuido a generar recursos para la salud y ha acompañado decididamente estos programas. Procuramos que nuestros vendedores se sientan reconocidos, acompañados y valorados. Queremos que tengan mejores condiciones para desarrollar su trabajo y que sepan que la Lotería del Huila no sólo reconoce el aporte que hacen al departamento, sino que trabaja permanentemente para mejorar su bienestar mediante la articulación de esfuerzos con la Gobernación del Huila, las empresas privadas y otros aliados estratégicos.