Hoy, América Latina es una de las áreas más prometedoras para lanzar un negocio de iGaming. El importante proveedor de software de juego online Slotegrator ha seguido de cerca el desarrollo de la región durante más de 10 años y ha determinado la aparición de un número cada vez mayor de casinos en línea y casas de apuestas deportivas. En este artículo, Slotegrator se adentra en los detalles y explica por qué el ritmo de desarrollo en LatAm es tan rápido y a qué países los operadores deben prestar mayor atención.
Los mercados emergentes de América Latina tienen un gran potencial. El juego móvil es especialmente popular allí. Para la mayoría de los residentes locales, Internet móvil es el único acceso que tienen. A los jugadores de los países latinoamericanos les encantan las tragamonedas, el bingo y el poker, y también hacen apuestas deportivas con mucha frecuencia. Pero las políticas regulatorias de los juegos de azar en línea y, en consecuencia, los ingresos de los operadores de casinos online difieren según el país.
El portal educativo Slotegrator Academy ha publicado una descripción general del mercado de iGaming en América Latina. Los lectores pueden ver más datos aquí, suscribirse al canal de YouTube de la empresa y estar atentos a las novedades.
BRASIL
Brasil es el mercado de juego más grande de América Latina. Los brasileños son famosos por su pasión por el fútbol, y esa pasión definitivamente se traduce en amor por las apuestas. Otra característica clave del mercado es su gran tamaño; la población suma más de 200 millones de habitantes. Además, más de la mitad de los brasileños tiene acceso móvil.
De acuerdo con las nuevas regulaciones, que fueron aprobadas el 10 de mayo de 2022, los operadores deberán pagar una tarifa de licencia de US$4,4 millones. El número de licencias no está limitado y el período de validez es de 5 años. Se espera que estas reglas entren en vigor en agosto y se aplicarán tanto a los operadores nuevos como a los ya existentes.
Las apuestas son el nicho más popular aquí, pero el interés de los brasileños por las apuestas no se limita al fútbol. Las apuestas a las carreras de caballos también están muy extendidas, seguidas de las artes marciales mixtas y el baloncesto. Hay una pequeña dificultad con los sistemas de pago, ya que la ley prohíbe el uso de tarjetas de crédito y débito para transacciones dentro de la industria del juego. Los operadores de casinos en línea brasileños pueden olvidarse de este problema gracias a Moneygrator, que permite agregar muchos métodos de pago a los sitios de apuestas con un solo click, incluyendo dinero electrónico, cupones, dinero móvil, criptomonedas, etc.
MÉXICO
México tiene la segunda economía más grande de América Latina. El país tiene una población de 120 millones y el mercado de los juegos de azar genera alrededor de US$300 millones en ingresos al año. Muchas formas de juego son populares aquí, en particular, el blackjack y el baccarat. Pero la máxima expectación la provocan las apuestas deportivas, siendo el fútbol, obviamente, lo primero y principal en el corazón de muchos mexicanos.
Además, México tiene una combinación de estados regulatorios. Casi todo está al menos regulado de facto, pero hay muchos matices. Por ejemplo, el poker sólo está permitido en un casino físico y los deportes de fantasía están habilitados, pero no existe una legislación específica. Técnicamente, muchas formas de juego están prohibidas, pero las diversas interpretaciones legales han contribuido al desarrollo de la industria del juego.
Los operadores de casinos en línea y casas de apuestas deportivas no necesitan obtener una licencia adicional; sólo se requiere autorización y asociación con un titular de licencia de casino físico.
ARGENTINA
La economía de Argentina es la tercera más grande del continente, y alrededor de 47 millones de personas viven permanentemente en el país. Su sistema regulatorio aún está lejos de ser el ideal, pero continúa la tendencia positiva en el desarrollo del mercado. La regulación aquí se lleva a cabo a nivel de provincias individuales: cada una tiene derecho a tomar sus propias decisiones con respecto a los casinos y los juegos de azar en línea. Los operadores con licencia sólo pueden aceptar residentes de la provincia en la que han recibido un permiso.
Actualmente, más de 15 provincias ya han legalizado el juego online, incluida la Provincia de Buenos Aires, donde vive más de un tercio de la población. En 2021, el ente regulador de esta provincia permitió acuerdos de asociación entre empresas locales y extranjeras.
A los argentinos les encanta jugar a la lotería. Hay Quiniela Nacional, Lotería de Córdoba, Lotería de la Provincia de Buenos Aires, etc. Las loterías varían según la provincia, ya que deben ser autorizadas por los gobiernos locales. Además, los argentinos son apasionados por el bingo y las carreras de caballos. Las apuestas deportivas son populares para el fútbol, el baloncesto y el tenis.
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COLOMBIA
Con más de 50 millones de habitantes, Colombia es la cuarta economía más grande y uno de los mercados de juego más importantes del continente. Más de la mitad de los residentes del país tiene acceso a Internet móvil y alrededor del 60% está interesado en los juegos de azar.
Todos los tipos de apuestas son legales aquí. Colombia es una especie de ‘creador de tendencias’ en la región; en 2016, el país se convirtió en el primero de América Latina en regular los juegos de azar en línea. El impuesto al juego es del 15% del GGR. Los operadores también están obligados a pagar un impuesto único por un monto de 811 salarios mínimos, o alrededor de US$175.000.
El mercado se está desarrollando rápidamente y los ingresos brutos de los juegos de azar crecen cada año. En consecuencia, incluso con una gran cantidad de opciones al alcance de la mano, los jugadores colombianos siempre están buscando algo nuevo; la tendencia hacia la búsqueda de contenido de juegos continúa. Esto obliga a los operadores de casinos en línea a ampliar constantemente su selección de juegos. Muchos de ellos usan APIgrator, que permite a las empresas integrar más de 7.000 juegos de más de 100 desarrolladores de la industria con licencia en una plataforma de casino en línea con un solo click. Entre ellos, se encuentran tragamonedas, juegos con croupiers en vivo, poker, deportes virtuales, cartas y juegos casuales.
PERÚ
Perú se puede clasificar como un mercado gris. Aquí, los juegos de azar en línea no están regulados, por lo que no existe una autoridad nacional que controle los casinos en línea. Sin embargo, todos los operadores tienen licencia internacional, principalmente por parte de la Autoridad de Juego de Malta (MGA) o las autoridades de Curazao.
Es mucho más probable que los residentes de Perú apuesten en deportes que jueguen en casinos en línea. El Consejo de Ministros de Perú aprobó recientemente modificaciones a un proyecto de ley para regular las apuestas deportivas en línea. Previamente, se preparaba en el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo. Según los expertos, estos cambios permitirán un control más estricto de la industria, lo que aumentará los ingresos al presupuesto estatal. Potencialmente, este monto podría llegar a 160 millones de soles anuales (US$4,3 millones).
PANAMÁ
A diferencia de otros países de América Latina y el Caribe, Panamá hace tiempo que comprendió las perspectivas de legalizar la industria del entretenimiento. El negocio del juego se autorizó en 1941, después de 37 años de prohibición. Seis años después, se organizó el Consejo Estatal para el Control de los Juegos, que forma parte del Ministerio de Hacienda. Es este organismo el que actúa como regulador nacional de las actividades de juego en el país.
Las licencias cuestan US$50.000, pero ese valor es ambiguo. A primera vista, esto puede parecer interesante: las plataformas en línea que se dirigen sólo a extranjeros no pagan impuestos. Sin embargo, la falta de supervisión por parte de las autoridades se refleja negativamente en la reputación de la licencia.
COSTA RICA
El mercado costarricense es un hub para los operadores extranjeros. Las autoridades no emiten licencias y prohíben cualquier transacción dentro de la industria del juego con sus ciudadanos. Sin embargo, las empresas extranjeras pueden ofrecer sus servicios a ciudadanos de otras jurisdicciones con una licencia de “procesamiento de datos”. Esto ayudó a atraer inversiones extranjeras y convirtió a Costa Rica en el hogar de una gran cantidad de casinos en el extranjero.
No siempre es fácil para un jugador en Costa Rica acceder a un casino físico. Mientras tanto, la elección de juegos en un casino costarricense estándar puede limitar a los jugadores a unos pocos juegos de mesa y máquinas tragamonedas. Por el contrario, en los casinos en línea, los jugadores tienen cientos de opciones de juegos: máquinas tragamonedas, raspaditas, bingo, keno, blackjack, ruleta, baccarat, juegos de casino en vivo y más.
BELICE
Ésta es una jurisdicción de habla inglesa, lo que la convierte en un destino popular para los inversores de EE.UU., Canadá y el Reino Unido que buscan establecer una empresa de iGaming en el país. Belice es un destino popular para el lanzamiento de empresas extraterritoriales. El juego está regulado por la Comisión de Control del Juego. La tarifa de licencia anual es de sólo US$10.000. En comparación con otras jurisdicciones internacionales, abrir un casino en Belice es mucho más económico. Sin embargo, entre otras cosas, el operador necesita hacer un depósito de US$500.000, que la Comisión mantendrá en fideicomiso como garantía contra el fraude y otras infracciones. Esto debe tenerse en cuenta en la etapa de planificación comercial preliminar.
Según el equipo de expertos de Slotegrator, los mercados de Bolivia, Ecuador, Guyana y Venezuela son menos populares entre los operadores de casino en línea.
Los mercados latinoamericanos, que crecen y se desarrollan cada año, brindan a los operadores de iGaming oportunidades de inversión muy atractivas. Sin embargo, la política de juego en línea varía de una jurisdicción a otra. Por lo tanto, antes de lanzar un negocio en este segmento, los operadores deberán estudiar regiones potencialmente interesantes y consultar con expertos locales de la industria.