Por Leticia Navarro, jornalista da G&M News.
Os verdadeiros líderes dos setores de jogo presencial e iGaming ilustraram através da multiplataforma de conteúdos originais e acadêmicos G&M News ao longo do ano de 2023, deixando suas percepções e aportes valiosos sobre o presente e o futuro da indústria. De um total de cerca de cinquenta entrevistas, destacamos dez. Aqui estão os principais artigos.
1) Fellipe Fraga (EstrelaBet). A tarefa de fidelizar através de serviços VIP. Para entender melhor a importância de reter clientes e afiliados, considerando-os potenciais VIPs e gerando um valor agregado a todos, nesta entrevista, o CBO da relevante operadora brasileira brindou aos nossos leitores um breve panorama desta dinâmica.
2) Jorge Kajuru (Senador PSB-GO). Com a firme decisão de impor legalidade às apostas esportivas e punir a evasão fiscal, a manipulação de resultados e a corrupção. O Presidente da Comissão Mista que analisa a Medida Provisória que regulamenta o mercado de apostas esportivas no Brasil falou com exclusividade à G&M News, pela primeira vez para um meio de comunicação de jogos latino-americano. Aqui, ele destacou seu próprio Projeto de Lei (PL 845/23) para regulamentar o setor, sendo rigoroso com a necessidade de legalização e pagamento de impostos das operadoras, apontando que haverá fortes penalidades para quem manipular resultados de futebol. Embora concordando com o discutido tributo de 18%, ele insistiu em sua proposta de que o custo das licenças seja proporcional ao tamanho de cada casa de apostas.
3) Thiago Paulo (VemBetar). Destaque do Brasil no encontro internacional G&M Eventos Neuquén. O Diretor de Marketing da empresa ficou feliz pela sua participação de sucesso no encontro no Casino Magic (Argentina). Ele sublinhou a importância de trocar experiências e aprender nos mercados regulamentados com operadoras de outros territórios latino-americanos.
4) José Francisco Manssur (Ministério da Fazenda). Todas as respostas para empresas de jogos entenderem como operar no Brasil. A G&M News teve um Q&A exclusivo com o Assessor Especial da Secretaria Executiva do Ministério da Fazenda do Governo Federal (Brasil). Impostos, exigências, limites, aplicações, pedidos de autorização, portarias futuras e mais. Esses são os temas que fizeram parte desta entrevista imperdível para saber o que está acontecendo e acontecerá neste enorme e promissor mercado.
5) Simon Hovmand-Stilling (Better Collective). Uma sólida estratégia de F&A para impulsionar a expansão no mercado latino-americano de mídia esportiva digital. A G&M News conversou com o CEO para América do Sul desta poderosa empresa que vem conquistando espaços na região através da compra de importantes marcas esportivas como Torcedores.com e Futbol Sites, com um amplo e fiel público de fãs. O executivo analisou esse plano e diz que buscam aproveitar oportunidades de negócios, gerando renda nos segmentos endêmico (associados do setor gaming) e não endêmico (parceiros de non-gaming).
6) Tiago Almeida (Nossa Aposta). Um novo modelo de gestão, com responsabilidade, transparência e proximidade com os clientes. O CEO da relevante operadora portuguesa de jogo e apostas online falou sobre os parâmetros que norteiam a empresa, seus programas de fidelidade e de afiliados, os conselhos quanto às regulamentações, seu interesse no mercado brasileiro e os desafios futuros para seguir engajando jogadores com conteúdo diferenciador.
7) João Costa (Betano). Transparência, sustentabilidade, confiança nos afiliados e ótimo ambiente de trabalho. Em entrevista exclusiva com a G&M News, o Gerente Regional Senior de Afiliados na Betano (Kaizen Gaming) comentou o crescimento da operadora em Portugal a par do esforço conjunto com os afiliados. Além disso, ele esclareceu o ciclo de aquisição de usuários pelas verticais de apostas desportivas e casino, afirmando que existe uma equipe forte que respeita os valores da empresa.
8) Marcio Almeida (Entain Group). Responsabilidade, conformidade e controle para garantir integridade e proteger os jogadores. Além de detalhar as características das obrigações de cumprimento das normativas da indústria iGaming e suas aplicações em cada país, o Compliance Manager para Portugal da operadora de jogos do Reino Unido ofereceu sua opinião sobre a regulamentação das apostas no Brasil, comparou o mercado português com o brasileiro, e enfatizou a grande contribuição da inteligência artificial no controle das atividades dos jogos e na redução do risco para os apostadores.
9) Rui Magalhães (Estoril Sol Digital). Liderança do jogo online em Portugal, gestão de sucesso do capital humano e complementaridade com o canal presencial. A empresa Estoril-Sol SGPS S.A. opera há mais de 50 anos o Casino Estoril, o Casino Lisboa e o Casino da Póvoa. Além disso, é pioneira no jogo online legal em Portugal. Para saber mais sobre sua divisão digital, sua visão do mercado e dos apostadores, e seus possíveis projetos no Brasil, conversamos com o CEO do ESC Online.
10) Ricardo Domingues (APAJO). A promover o progresso do setor e a defender operadoras e jogadores. Nesta entrevista exclusiva, o presidente da Associação Portuguesa de Apostas e Jogos Online opinou sobre uma série de questões relacionadas com aquele mercado: o crescimento das receitas das operadoras, a integridade como pedra basilar das apostas desportivas, a importância de patrocínios e publicidade para clubes e para arrecadação de impostos pelo Estado, ou compromisso com o jogo responsável, e o relacionamento aberto e construtivo com o órgão regulador dos jogos SRIJ.